|
| автор |
сообщение
|
по веткам | по хронологии |
|
| 1 2 3 |
|
|
тулячка
дата 12.10.2011
время 22:57
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
Несколько дней захожу на сайт зарегистрировавшись. Сегодня даже смогла все-таки оформить заказ! Но «500 рублей на красоту» замерли на цифре 55 руб. еще со старых времен и не меняются. В чем дело?http://www.greenmama.ru/f_new.php?cm[]=2856622#
|
|
|
 Александра Ковалева
дата 13.10.2011
время 10:00
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
тулячка, доброе утро.
Вы успешно создали заказ в новом Интернет-магазине. В ближайшее время он будет отправлен.
Вы можете продолжить накопление бонусов на сайте www.greenmama.ru. Бонусы на красоту будут отображаться в новом Интернет-магазине и Вы сможете их использовать при оформлении заказа.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
nfyzg
дата 19.10.2011
время 11:07
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
Хочу обратить внимание, что проблема с начислением «500 рублей на красоту» на сайте shop.greenmama.ru не решена до настоящего времени, при этом на сайте greenmama.ru такой проблемы не существует вовсе.
Неоднократно заходила на shop.greenmama.ru в авторизированном состоянии (сайт указывал мой логин) но при этом бонусы не начислялись.
При входе на greenmama.ru бонусы начисляются сразу же. Учитывая ситуацию, в дальнейшем я не буду пользоваться вашим новым сайтом. Спасибо за попытку сделать лучше, но получилось как всегда:(
|
|
|
nfyzg
дата 19.10.2011
время 11:07
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
Хочу обратить внимание, что проблема с начислением «500 рублей на красоту» на сайте shop.greenmama.ru не решена до настоящего времени, при этом на сайте greenmama.ru такой проблемы не существует вовсе.
Неоднократно заходила на shop.greenmama.ru в авторизированном состоянии (сайт указывал мой логин) но при этом бонусы не начислялись.
При входе на greenmama.ru бонусы начисляются сразу же. Учитывая ситуацию, в дальнейшем я не буду пользоваться вашим новым сайтом. Спасибо за попытку сделать лучше, но получилось как всегда:(
|
|
|
Карамелька
дата 19.10.2011
время 15:23
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
да-да, у меня бонусы копятся на старом сайте
|
|
|
Александра Ковалева
дата 19.10.2011
время 16:06
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
Добрый день, уважаемые покупательницы.
На сегодняшний день вы можете продолжить накопление бонусов на красоту на сайте www.greenmama.ru. Все бонусы будут полностью отображаться в Интернет-магазине и Вы сможете ими воспользоваться при оформлении заказа.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
ленок-74
дата 27.10.2011
время 13:35
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
Извините, я не поняла, на каком сайте надо сделать заказ чтобы воспользоваться бонусом? Я последние несколько месяцев посещала новый сайт, все ждала пока начнут отражаться бонусы, теперь опять на старый переходить?
|
|
|
Александра Ковалева
дата 27.10.2011
время 14:47
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
ленок-74, добрый день.
Бонусы на красоту начисляются на сайте www.greenmama.ru. Все накопленные бонусы будут отображаться в новом Интернет-магазине http://shop.greenmama.ru/ и Вы сможете их использовать при оформлении заказа.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
ekaterina.p_
дата 08.11.2011
время 19:54
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
Добрый день.
Сегодня, как обычно зашла на сайт чтобы получить еще 10 руб бонусов, на сегодняшний день было 490 руб. позже, вечером зашла с другого компьютера, в бонусах отобразилось аж 910 руб. несколько раз обновляла страницу, безрезультатно, перешла в интернет-магазин, там отобразилось 490 руб. потом опять обновила страницу www.greenmama.ru, теперь отображается 480 руб. В счетчике заходов за сегодняшний день стоит 0.
|
|
|
Александра Ковалева
дата 09.11.2011
время 09:01
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
ekaterina.p_, доброе утро.
Спасибо за сообщение. Информация передана в IT-отдел. Чуть позже мы дополнительно сообщим Вам о результатах проверки информации.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
Nataly_Ber
дата 09.11.2011
время 13:52
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
И у меня такая же ситуация-за 8 число ничего не зачислили
|
|
|
Александра Ковалева
дата 09.11.2011
время 14:18
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
Nataly_Ber, добрый день.
В данный момент наш IT-специалист проверяет информацию. Как только ситуация прояснится, мы сообщим об этом дополнительно.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
Медальон
дата 10.11.2011
время 12:26
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
Добрый день! У меня тоже не начисляются бонусы на новом сайте уже более месяца. Долго не заходила на сайт, сегодня авторизовалась и снова ничего не меняется.
|
|
|
Александра Ковалева
дата 10.11.2011
время 12:44
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
Медальон, добрый день.
В настоящее время накопления на виртуальный счет «500 рублей на красоту» происходят на сайте www.greenmama.ru. За каждое авторизованное посещение мы дарим Вам 10 рублей. Сегодня Ваш баланс увеличился еще на 10 рублей.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
Дарья Пушкова
дата 18.08.2011
время 15:32
|
Re: не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
ekaterina.p_, здравствуйте.
В заказе N2847330 от 26.07.11 г. Вы успешно использовали 494 бонуса по акции «500 рублей на красоту». После этого, счет обнулился и бонусы продолжили накапливаться снова. На 18.08.11 г. у Вас зафиксировано 16 результативных заходов на сайт и общая сумма бонусов сотавляет уже 160 руб. После обновления информации, сумма бонусов в личном кабинете будет представлена в полном объеме.
С уважением,
Дарья Пушкова
|
|
|
Дарья Пушкова
дата 18.08.2011
время 15:38
|
Re: Re: не начисляется бонус «500 рублей на красоту»»
ekaterina.p_,
в настоящее время, новый интернет-магазин проходит режим тестирования. В перспективе, мы планируем, что бонусы по акции «500 рублей на красоту» будут накапливаться при входе на shop.greenmama.ru.
С уважением,
Дарья Пушкова
|
|
|
Fleurdeliss
дата 19.08.2011
время 13:07
|
Бонусы!!!
Где же обещанные бонусы??? Я набрала 500 рублей, теперь делаю заказ, а мне пишут, что доступны бонусы только на сумму 268 руб!!! Почему же так?
|
|
|
Дарья Пушкова
дата 19.08.2011
время 13:48
|
Re: Бонусы!!!
Fleurdeliss, здравствуйте.
На 19.08.11 г. по акции «500 рублей на красоту» на Вашем счету накоплено 490 руб. Напоминаю, что по нашим правилам, оплатить бонусами можно только 50% от общей суммы заказа. То есть, если Вы хотите использовать в оплате всю сумму бонусов целиком, общая сумма заказа должна быть от 980 руб. Если система предлагает использовать только 268 бонусов, значит сумма заказа составила 536 руб. и ровно половину Вы оплатите бонусами. Все правильно, таковы правила акции.
С уважением,
Дарья Пушкова
|
|
|
selwer
дата 26.08.2011
время 09:11
|
Бонусы!!!
почему-то не начисляются бонусы. все время 182 и всё.
захожу на сайт http://www.greenmama.ru/
|
|
|
Дарья Пушкова
дата 26.08.2011
время 09:48
|
Re: Бонусы!!!
selwer, здравствуйте.
Информация передана в технический отдел для проверки. После тестирования, мы предоставим Вам подробный ответ.
С уважением,
Дарья Пушкова
|
|
| 1 2 3 |
|
