Как продать себя на собеседовании: лучшие советы и рекомендации с примерами. Как «продать себя дороже» на собеседовании

Если вы хотите получить хорошую и высокооплачиваемую работу или сделать себе блестящую карьеру, вам необходимо научиться продавать себя как специалиста. Что значит "продавать себя"? Продать себя - значит качественно представить себя на рынке труда как ценного работника, профессионала в своем деле, сильную и интересную личность, ответственного и умного человека.

Как выгодно себя продать: создаем имидж

Если вы хотите выгодно себя продать, построить хорошую карьеру, то нужно "держать марку" во всем и вести себя соответствующе не только на собеседовании, но и всегда. Как создать имидж серьезного, умного, ценного профессионала, чтобы не искать самому работу, а получать приглашения от различных компаний на высокие должности? Дадим несколько советов.

• Незнакомые люди не знают, что вы за человек, они оценивают вас по внешности, а потому обязательно нужно создать стильный и "дорогой" образ, ведь именно такой облик часто ассоциируется со стильным, успешным и серьезным человеком. Как продать себя с помощью внешнего облика? Подберите себе стильный гардероб - пусть вещей в нем будет немного, но они обязательно будут дорогими, качественными и хорошо сидящими на вашей фигуре. Для стильного образа нужны такие же стильные аксессуары. Это касается обуви, рабочего портфеля, ремня, очков, шарфа - они должны быть очень качественными, чтобы при одном взгляде на такие детали гардероба было заметно, что человек ценит качество и может себе позволить аксессуары от именитых дизайнеров. Это же касается и гаджетов. Никто не усомнится в том, что стильно и по-деловому одетый человек, разговаривающий по iPhone, успешен. Дорогой смартфон от известного производителя - еще одна важная для вас вещь. Конечно же, сам человек должен быть ухоженным. Всегда аккуратная и хорошо уложенная стрижка, приятная белозубая улыбка, чистая кожа и ногти - это обязательно.
• Если вы малоизвестный человек, то нужно заявить о себе. Для этого нужно обзаводиться полезными связями, они помогут вам продать себя. Будьте в курсе всех мероприятий (и светских в том числе), которые могут помочь обзавестись полезными знакомствами. Обязательно ходите туда, проявляйте инициативу, сами завязывайте разговоры с интересными людьми и искусно ведите беседу (научитесь правильно общаться с деловыми людьми). Очень полезно ходить на такие мероприятия со своими визитными карточками, поэтому обязательно поработайте над этим. Визитки также должны подчеркивать ваш стиль и статус, поэтому тщательно продумайте дизайн, пусть визитки сделают на заказ профессионалы. Как только новое знакомство оборачивается заманчивыми предложениями и возможностями, с улыбкой протягивайте человеку свою визитную карточку. Стоит сказать, что завязывать связи полезно не только среди потенциально полезных для вас людей, но и среди всех остальных. По воле судьбы и они могут поспособствовать вашей карьере, поэтому общайтесь как можно больше с разными людьми.
• Если организуются крупные проекты, полезные для вас в профессиональном плане, постарайтесь принимать в них участие. Они помогут вам выгодно продать себя. Почему? Во-первых, так вы "примелькаетесь", вас запомнят, а во-вторых, за такими мероприятиями часто следят очень серьезные люди, которые могут быть вам полезны. Не исключено, что именно в процессе участия в подобных проектах вы получите интересное предложение, да не одно!
• Воспитанно и доброжелательно ведите себя в обществе всегда и со всеми людьми в любой ситуации. Это важно, так как в жизни бывают разные случаи. Допустим, вы нахамили незнакомой девочке на улице, а потом оказалось, что она дочь директора компании, в которую вы так сильно хотите попасть на работу. Неприятная ситуация, правда? Поэтому следуйте этому совету беспрекословно.
• Личные подробности жизни не должны быть публичными. За этим нужно тщательно следить, ведь потерять высокую репутацию легко, а заслужить трудно. Также проследите за своими профилями всоциальных сетях - там не должно быть ничего излишне откровенного и компрометирующего вас. Посмотрите на свои странички взглядом человека, который может быть будущим партнером или начальником. Стали бы брать такого человека на работу? Что в нем не нравится? Удалите всю информацию, которая может вам навредить.
• Работать, работать и еще раз работать. Чтобы продать себя, вы должны действительно хорошо разбираться в своем деле, иметь солидный опыт, качественно делать свою работу и постоянно совершенствоваться.
• Не бойтесь демонстрировать себя как специалиста на публику. У вас хотят взять интервью по работе? Не отказывайтесь. Чем лучше вы известны публике как хороший работник в той или иной сфере, тем больше шансов того, что вас заметит нужный человек. Также сами способствуйте тому, чтобы о вас знали.
• Будьте интересны. Конечно, работа над своим профессионализмом стоит на первом месте, но быть интересным тоже важно. Это привлекает людей, вызывает желание общаться с таким человеком. Имейте хобби, развивайте таланты, учитесь чему-то новому. К тому же, в процессе всего этого вы будете заводить новые знакомства, которые также важны для имиджа в целом.
• Помните, что важно быть активным человеком, самому проявлять инициативу, не упускать возможности. Чем активнее вы будете, тем чаще и больше вас будут замечать, а значит, увеличатся шансы на успех.

Рассмотрим ситуацию более конкретную. Вас пригласили на собеседование в серьезную компанию, и надо произвести положительное впечатление, чтобы получить желаемое место. Как себя продать на собеседовании?

Человек, с которым вы будете общаться на собеседовании, видит вас впервые, поэтому представление о вас будет складываться из всего, что он оценит и заметит в вас. Это внешность, поведение, манера общения и подачи себя, знание своего дела и т. д. Ничто не ускользнет от его внимательного взгляда, поэтому нужно быть во всеоружии. Обсудим все по пунктам.

Внешний вид

Как известно, встречают по одежке, поэтому сразу же оценят ваш внешний вид и сделают соответствующие выводы. Вы должны быть опрятным, чистым и аккуратным. Здоровый вид, чистые, хорошо уложенные волосы, ухоженные ногти, аккуратная обувь, хорошо выглаженная и красиво сидящая по фигуре деловая одежда, легкий парфюм, несильный макияж - то, что надо. Ну и конечно, не забывайте искренне улыбаться, ведь улыбка располагает людей, вызывает симпатию.

Поведение

Вы должны произвести впечатление умного, сосредоточенного, ответственного и уверенного в себе человека. Не стоит опаздывать на собеседование, но и приходить раньше тоже. Придите ровно в назначенное время. Вести себя спокойно и дружелюбно, не заискивая и пытаясь всеми силами понравиться, но и не представляясь горделивой и высокомерной особой. Старайтесь быть с человеком "на одной волне", не унижаться и не унижать.

Следите за своими жестами. Они должны быть четкими, в меру твердыми и быстрыми, взгляд - прямым и спокойным, внимательным, речь - достаточно громкой (но не чересчур), размеренной, понятной, рукопожатие - в меру крепким.

Общение и подача себя как специалиста

От общения зависит более 50 % успеха. Как продать себя с помощью искусной беседы? Как мы уже отметили, говорить нужно достаточно громко, уверенно, ровным спокойным голосом, с использованием уместных слов (никаких разговорных словечек и жаргонизмов), глядя при этом на человека, с которым вы общаетесь. Умейте слушать и показывать заинтересованность в том, что вам говорят, также умейте точно отвечать на заданные вопросы. Ничего лишнего говорить не надо, рассказывайте только о том, что может положительно повлиять на получение работы.

Главное, что вы должны сделать в беседе, - это продемонстрировать себя как профессионала. Будьте готовы достаточно развернуто рассказать о своей прошлой работе, ответить на разные вопросы, связанные с ней. По вашим ответам будут судить, действительно ли вы хороший специалист, разбираетесь ли в в своей работе и насколько вы профессиональны.

Чтобы правильно себя продать, вы должны хорошо знать свое дело и на практике, и в теории. Не удивляйтесь, если вас попросят объяснить что-либо из теории, рассказать нюансы практической работы. Отвечайте конкретно, уверенно и по делу - именно так говорят профессионалы. Конечно, нужно предоставить правильно оформленное резюме на ровном чистом листе, лучше в специальной папке или файле (помните, что вас оценивают даже по мелочам), рекомендательные письма, различные грамоты, благодарственные письма и т. д. в профессиональной деятельности.Если у вас есть возможность продемонстрировать плоды своих трудов, это также стоит сделать.

Многим работодателям интересно узнать, почему вы хотите устроиться на работу именно в их компанию. Будьте готовы к такой ситуации: прежде чем идти на собеседование, узнайте как можно больше информации о работе компании и о своей вакансии. Если разговор зайдет в это русло, вы уже будете готовы хоть что-то высказать по этой теме, что, несомненно, будет большим плюсом для вас. Также будьте готовы к "неудобным" вопросам - слишком личным и откровенным. Задают их не ради любопытства, а чтобы посмотреть, как вы реагируете на стрессовую ситуацию. Спокойно и без лишней информации отвечайте на них.

Продажа человеческих органов незаконна во всех странах мира, кроме Ирана. «Потроха продаются и покупаются на рынке, а органы для живых людей распространяются через специально организованные учреждения», – заявляют врачи одной из трансплантационных клиник Москвы. Однако легальные источники не всегда способны своевременно обеспечить необходимое количество органов и тканей для пересадки.

По данным на 2011 год, только в США в «очереди за органами» ожидают более 110 тыс. пациентов, причем за год доноры обеспечивают ими менее 15 тыс. человек. В той же Америке ежечасно умирают 18 человек, так и не дождавшихся трансплантации. Тела и органы необходимы и для научных целей: по текущим оценкам, медицинские и биологические исследования требуют ежегодно десятки тысяч тел. Дефицит рождает спрос, а спрос – предложение, и многие больные, ожидая пересадки, готовы выложить за новые органы немалые суммы. Уже на черном рынке.

В таких обстоятельствах нелегко приходится всем, кроме преступников. Пациенты рискуют получить не только орган, но и новую болезнь: СПИД и гепатит – обычные спутники «черной трансплантации». Несчастные доноры, зачастую доведенные до такого шага банальной нищетой, получают лишь незначительную часть выручки. Львиная доля денег уходит посредникам. Например, среднемировая стоимость почки на черном рынке составляет около 150 тыс. долларов, из которых донору достается в среднем лишь около 5 тыс. В 2010 году в Китае печень можно было приобрести за сумму, равную 21,9 тыс. долларов, а продать – за 3,7 тыс.

По некоторым данным, только в США ежегодно продается и покупается более 2 млн препаратов, незаконно полученных из человеческих органов, жидкостей и тканей. Упорно ходят слухи о существовании целых «кровяных ферм», «работники» которых заняты лишь производством и сдачей крови.

Сколько же можно выручить за собственное тело? Мы постарались разобраться в вопросе – хотя отметим, что цены, указанные в разных источниках, отличаются на порядок. Многое зависит от легальности самой операции, от страны происхождения органа и, конечно, от физического состояния донора. Мы приводим лишь ориентировочные цифры и даем ссылки только на законно действующие интернет-ресурсы.

Возобновляемые ресурсы

Кровь: до 400 долларов за литр (в Индии – всего 25 долларов)

Практика показала, что добровольцы приносят куда более «здоровую» кровь, чем вынужденные доноры, поэтому серьезных денег на крови не заработаешь. Московские станции переливания крови предлагают за нее денежную компенсацию на питание (либо продуктовый набор), два выходных на работе, а также «высокую оценку самосознания от того, что помог другим людям». Впрочем, из среднего человека можно выжать около 5 литров крови – а при хорошем раскладе это уже 2 тыс. долларов.

Плазма: 200 долларов в месяц

Желтоватая жидкая часть крови заметно дороже нее самой, а отфильтрованные из плазмы клетки будут возвращены в кровоток донора.

Волосы: от 100 до 4 тыс. долларов за 1 кг

Тут все зависит от натурального цвета волос и от их длины. Рыжие и светлые дороже, а если они длиннее 50 см, то заработать на них можно не так уж и мало. Фирмам такой бизнес приносит немалый доход – достаточно вспомнить, что в 2011 году запасы одного из салонов красоты привлекли даже грабителей, умыкнувших волос на 150 тыс. долларов. Часто упоминается, что индуистский храм Шри Тирумалай, куда верующие традиционно жертвуют волосы, ежегодно выручает за них более 12 млн.

Яйцеклетки: 8 тыс. долларов за каждую

В США в течение жизни женщина может продать до шести своих яйцеклеток, причем полученный доход облагается налогами.

Сперматозоиды: 100 долларов за «порцию»

Заметим, что этот нехитрый способ заработать чреват неожиданными опасностями: летом 2015-го суд обязал донора спермы выплачивать алименты на ребенка от неизвестной ему женщины.

Костный мозг: 3 тыс. долларов за «порцию» (около 23 тыс. за грамм)

Уникальный источник гемопоэтических стволовых клеток – один из кроветворных органов нашего организма – ценится исключительно высоко. В России продажа костного мозга полностью нелегальна, а в США дозволяется лишь в нескольких штатах, причем сумма вознаграждения зачастую не выдается донору на руки, а переводится напрямую в счет оплаты расходов на недвижимость, образование или благотворительность. С учетом того, что в организме имеется около 1 000 г костного мозга, это очень ценный ресурс нашего тела: он может принести до 23 млн долларов. Но даже если вы найдете врача, готового на нелегальную операцию, это будет последний заработок в вашей жизни.

Плацента: стоимость неизвестна

На черном рынке пользуется большим спросом, поскольку входит в состав некоторых средств «народной» восточной медицины и косметики.

Женское молоко: от 30 до 60 долларов за литр

Популярное средство вскармливания младенцев, матери которых испытывают проблемы с молоком. Многие кормилицы, у которых молока с избытком, предпочитают продавать его – известен случай, когда одна из них заработала этим способом 20 тыс. долларов за год.

Матка (суррогатное материнство): 50 тыс. долларов за вынашивание чужого эмбриона

Запрещено в некоторых странах и в ряде штатов США, в России легально.

Фекалии: от 50 до 200 долларов

Да-да, деньги можно сделать даже из... отходов! Процедура фекальной трансплантации (бактериотерапии) набирает популярность все последние годы: медицинская практика показала, что она позволяет восстановить микрофлору кишечника при тяжелых ее нарушениях и дисбактериозах.

Громкий скандал разразился в 2005 году в штате Нью-Джерси, когда уже после замены пациентке пары позвонков на донорские выяснилось, что они были получены незаконно – просто извлечены из мертвеца. Еще более известна история 2010 года: сотрудник авиакомпании Southwest Airlines случайно обнаружил в багажном отделении самолета холодильный контейнер с десятками человеческих голов. Уголовные дела против «черных трансплантологов» возбуждались на Украине и в Латвии. В российской истории пока не случилось ни одного такого скандала.

Частично возобновляемые ресурсы

Роговица глаза (одного): от 4 тыс. долларов

Простой в транспортировке и в пересадке орган – операции поставлены на поток уже более полувека назад. Сегодня донорские роговицы стремительно вытесняются искусственными аналогами.

Почка (одна) от 15 тыс. долларов в Индии до 262 тыс. в США

Самый востребованный орган для трансплантации – на него приходится около 75% мирового рынка. Однако многие пациенты так и не доживают до момента получения донорского органа: слишком велика очередь. Замена может потребоваться пациентам с диабетом, сердечно-сосудистыми заболеваниями и множеством других проблем.

Печень (часть): 54 тыс. долларов

Печень обладает поразительными способностями к регенерации – чтобы разрушить ее до состояния невосстановления, нужно очень постараться. Однако по той же причине для пересадки обычно достаточно лишь части здоровой печени донора.

Кишечник (фрагмент): около 69 тыс. долларов

Как правило, для пересадки используется часть тонкого кишечника, но при серьезных нарушениях он может потребоваться вместе с другими органами ЖКТ.

Кости и связки: 5,5 тыс. долларов за «комплект» для замены передней крестообразной связки коленного сустава

В отличие от остальных органов, становящихся бесполезными для пересадки в считанные часы, а то и минуты после смерти донора, кости и сухожилия сохраняются намного дольше. Поэтому уголовные дела против медиков и работников моргов, «собирающих» связки с невостребованных трупов, появляются особенно часто. Например, в 2005 году была закрыта компания Biomedical Tissue Services, а ее глава получил 50-летний тюремный срок: выяснилось, что ее сотрудники нелегально использовали и продали костную ткань, полученную из 244-х тел.

Кожа (участок): 10 долларов за квадратный дюйм (6,5 кв. см)

Пересадка кожных тканей обычно требуется при тяжелых ожогах разной природы – термических, химических, электрических. Нередко для этого удается использовать кожу самого пациента, однако иногда прибегают и к помощи доноров – обычно это умершие люди, при жизни согласившиеся на использование своего тела во благо живых.

Легкое (одно): 58 тыс. долларов

Донором может выступать человек либо некурящий, либо выкуривающий не более 20 пачек в год. Зато некурящие имеют все шансы обогатиться: при особенно тяжелых заболеваниях пациенту может потребоваться пересадка целого комплекса органов – обоих легких вместе с сердцем, – и стоимость трансплантации будет почти астрономической. Такая операция в США оценивается в 1,5-2 млн долларов.

Невозобновляемые ресурсы

Сердце: от 57 тыс. долларов

На черном рынке сердец почти не достать: пересадка органа настолько сложна, что требует участия большой группы специалистов и дорогого оборудования, а стоимость операции (легальной) приближается к 1 млн долларов.

Поджелудочная железа: до 44 тыс. долларов

Замена органа может потребоваться при тяжелых формах диабета. И хотя для пересадки может использоваться не вся железа, изымают ее целиком, да еще и вместе с печенью и двенадцатиперстной кишкой.

Скелет: от 3 до 5 тыс. долларов

До 1985 года знаменитые «скелетные мастерские» Калькутты поставляли на мировой рынок десятки тысяч образцов ежегодно. Однако сегодня эта практика запрещена, и законных источников скелетов осталось не так много – куда меньше реальных потребностей медиков для обучения студентов. Лидером на рынке остается Индия: многочисленные тела нищих вывариваются или чистятся в кислой среде – и продаются уже нелегально. Фрагменты скелета можно продать и по отдельности – уже для пересадки: плечевой сустав, например, принесет до тысячи долларов.

Тело целиком: от 45 тыс. долларов

Процедура пластинации была изобретена в 1970-х и используется при создании образцов органов и систем для изучения анатомии, а также просто выставочных экспонатов для любопытных. Тело погружается в ледяной ацетон, который замещает воду в тканях, а затем ацетон в вакууме заменяется на биополимер. Пластинированные образцы сегодня – довольно доходная область бизнеса, созданием их заняты сотни лабораторий в разных странах мира.

Максимальная прибыль

Еще несколько лет назад обозреватель журнала Wired обнаружил, что самым разумным будет пустить на продажу не органы и ткани, а сложные химические соединения, которые они производят. Гормоны, нейромедиаторы, ферменты – многие из них исключительно сложны в синтезе и могут похвастаться соответствующей стоимостью. Если ориентироваться на максимальные цены 2003 года и выжать из своего тела все, что только возможно, можно выручить нешуточные деньги: по подсчетам журнала, общая сумма превысит 46 млн долларов. Вот лишь некоторые важные примеры.

Я размышляю о двух парнях в моей компании, занятых, в общем, одним и тем же - чем-то, связанным с финансовым планированием. Рабочее место одного - давайте назовем его Эд - находится дальше от меня по коридору, на верхнем этаже здания нашей корпорации. Я постоянно сталкиваюсь с Эдом в туалете для руководства. Я не говорю, что он сидит там все время. Уверен, он занимается и чем-то еще (так же как я). Все, что я хочу сказать, - он обитает там, где хороший воздух, тихо, как в парке, и у каждого свой кабинет. Другой парень? Пусть он будет Фредом. Фред работает почти в подвале, в помещении с общественным копировальным аппаратом. Я сталкиваюсь с Фредом очень редко, по дороге в офис от парковки.

Когда он начинал свою работу в компании, его будущее казалось таким же блестящим, как будущее Эда. Но с первого же дня эти двое пошли в противоположных направлениях. Не то чтобы Эд намного умнее или хотя бы симпатичнее Фреда. Секрет его успеха - он мастер в том искусстве, которое и возносит на верхний этаж. Мы называем это «самомаркетинг». У Эда хорошо получается продавать себя, у Фреда - нет. Вот и вся разница.

Все люди, которые сидят в больших кабинетах, обладают этим умением. Они создают свой персональный бренд, а потом идут и выжимают из его продажи по максимуму. Уоррен Баффет - скромный Оракул из Омахи. Стив Джобс - Гуру Цифровой Эры в неизменной черной водолазке (не могу представить его в пиджаке). Все знают их.

А что за бренд у тебя? Хорошая новость - ты можешь придумать его и начать внедрять в жизнь свой стратегический план по «продаже себя» прямо сейчас. Плохая новость - если ты сделаешь это неправильно, то обеспечишь себе репутацию хвастуна. Настоящие умельцы продать себя настолько искусны, что их усилия почти незаметны. Но ты знаешь, кто они. Они вокруг тебя. И они зарабатывают больше, чем ты.

ШАГ ПЕРВЫЙ

Заполняй пустоты

Подумай о себе как о товаре. Ты воск для натирания полов? Хлопья к завтраку? Вычисли, в чем ты хорош, что ты делаешь лучше всех вокруг. Может быть, ты отлично пишешь или хорошо выглядишь по телевизору? Можешь выпить 16 кружек пива и не споткнуться по дороге из бара? Тогда, возможно, твое место - в отделе продаж. Можешь подсчитать квадратные корни в голове? Большинство парней в финансовом отделе не могут. Ничего, что сейчас ты работаешь не в продажах, а, например, в отделе озеленения офиса. У каждой компании есть «пробелы», и руководство будет радо, если кто-то их заполнит.

Мой друг Альбертсон, к примеру, работает на большую корпорацию. А большие корпорации недавно сильно сократили бюджет на все: от полетов первым классом до количества ложек в кафетерии. В числе первых жертв оказались отделы стратегического планирования. Целые легионы людей, проводивших дни в поисках выгодных вариантов слияний и поглощений, были уволены. Но работа все равно должна выполняться. Альбертсон осмотрелся вокруг и увидел эту брешь. Затем он стал рассылать нужным людям меморандумы, в которых излагал свои соображения на те или иные вещи. На прошлой неделе он начал ходить на встречи к председателю совета директоров. Теперь он «парень, который думает обо всем». Это его бренд. Чтобы отметить это, он купил себе три новых костюма.

ШАГ ВТОРОЙ

Создай рынок для себя

Довольно легко удовлетворить уже существующую потребность. Я делал это на протяжении многих лет, будучи «парнем, который умеет писать меморандумы», а со временем став «парнем, который может нанять кого-то, кто будет писать меморандумы». Оба бренда можно продать широкому кругу покупателей внутри компании. Я знаю двух очень успешных игроков, которые продавали себя как «парень, готовый кричать на людей» и «парень, который может успокоить кого угодно».

Но требуется быть настоящим мастером, чтобы найти вымышленную потребность, а потом заполнить ее. Возьмем iPad от Apple. Ты когда-нибудь думал, что тебе нужна цифровая фоторамка по цене ноутбука? Теперь ты уверен, что нужна. Все эти клевые приложения! А как его можно крутить! Тот же принцип работает в бизнесе. К примеру, мой приятель Янт. Сфера его компетенции весьма специфична. Время от времени он дает знать своим боссам, что тот или иной серьезный клиент готовится разозлиться или выйти из себя по какому-то поводу. Неважно по какому. Вот тут-то на сцену выходит Янт и ликвидирует эту проблему, о которой только он и знал. Поступая таким образом, он стал «парнем, который нужен, чтобы решать проблемы с серьезными клиентами». Мило, не правда ли?

ШАГ ТРЕТИЙ

Будь великолепным - когда необходимо

Будь лучшим в том, что умеешь. И тихо избегай того, в чем не силен, чтобы не испортить репутацию. Например, я ненавижу собрания. Всегда стараюсь минимизировать их число и длительность. У моего друга Боба, с другой стороны, отлично получается выдавать глобальные идеи, а вот прорабатывать детали совсем не выходит. Это делает его прекрасным оратором, но ужасным исполнителем. На заре карьеры такая ситуация мешала ему, зато помогла, как только он стал руководителем, которому, как известно, детали неважны. Твоя задача - следовать двум советам, высеченным на стенах древнего храма в Дельфах: «Познай себя» и «Ничего лишнего».

ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ

Сохраняй самообладание

Когда газета Boston Globe напечатала нелестную рецензию на книгу писательницы Элис Хоффман, та устроила публичную истерику на сайте издания. Причем дискуссия велась на уровне «Да как вы смеете? Да кто вы такие? Да вы говно». Никаких фактических неточностей в рецензии Хоффман не указывала - просто обзывалась, так и стала посмешищем всего интернета. Старайся не обращать внимания, если кто-то в публичной сфере дает неприятные оценки твоей деятельности. Одна пьяная ссора в Сети может стоить тебе репутации. А если оппоненты приводят искаженные факты - срочно сообщи всем заинтересованным лицам, что прозвучавшая информация неверна, и потом иди в суд.

ШАГ ПЯТЫЙ

Построй сеть

Хороший «продавец себя» не работает в вакууме или на аудиторию из одного слушателя - иначе он присоединится к армии тех несчастных, что расхваливают себя лишь человеку, который подписывает их зарплатную ведомость. Настоящий умелец работает с другими и с их помощью делает свой бренд бесценным. Для этой части работы тебе понадобится команда. Она должна состоять из нескольких человек, некоторые из них могут даже не знать, что они в команде. Итак...

Друзья и коллеги Хорошо, если о твоих талантах начальник узнает от тебя. Но идеальный вариант - если другие скажут ему, что ты очень хорош в чем-то. Так что работай на репутацию в компании. Не отказывай друзьям и коллегам, если они просят сделать что-то, в чем ты силен. Можешь также использовать их сильные качества, когда это нужно тебе. И не забудь, что лестная характеристика, которую ты дашь другому человеку, принесет тебе потом больше пользы, чем рассказанная о нем сплетня. Хвали профессионалов, помогай им - и они сделают то же самое для тебя.

Советчик Йода оставался на этой своей Жожобе (или как она называется?). Но когда он был нужен Люку Скайуокеру, он оказывался рядом. Знал, что делать. Говорил Люку, и тот делал. Найди себе мудрого советчика и обращайся к нему, когда трудно.

Твой босс. Ненавидишь ты его или любишь, тебе надо уметь с ним ладить. Или с ней. Человеку, который не может контролировать своего начальника, нужно больше помощи и советов, чем я могу предложить в этой небольшой статье. Знай, что это возможно, и проштудируй книги, в которых описано, как управлять теми, кто над тобой.

Ну, и последнее - на все это тебе понадобится время, все твое время. И готовность говорить «да», когда это нужно тому, кто решает твою судьбу. Однажды, в начале моей карьеры, поздно вечером мне позвонил председатель правления директоров. Его попросили написать статью на непонятную и неинтересную тему. «Они хотят, чтобы я расписал им, как мы собираемся считывать показания гидрометров в домах наших клиентов из головного офиса, используя адресуемые модемы» , - сказал он.

Так я и сделал. С тех пор меня объявили «парнем, который при необходимости может сочинить что угодно».
Впрочем, у меня были задания и похуже.

Работая над проектом для агентства по подбору персонала я общался с профессиональными «охотниками за головами». Это одновременно очень интересная и очень сложная работа. Можно сказать, что их деятельность очень напоминает работу супер шпионов. В работе хедхантера полностью исключается случайность, ведь их задача подобрать по заказу компании специалиста, которого устраивает текущее место работы и он ценится в своей компании. Им не нужны просто работники, им нужны лучшие в своем деле, успешные, амбициозные, высокооплачиваемые специалисты. И если вы являетесь таковым, то за вашей головой будут охотиться. Приведу несколько рекомендаций профессиональных хедхантеров о том как поднять себе цену.

1. Покажи зубы.

Когда в поисках человека приходит важный клиент — к примеру, человек из форбсовского списка «Топ-100», — мы вместе составляем портрет будущего кандидата. Рисуем его на основе профессионального опыта и психотипа, который нужен на эту работу. Человек не только должен быть высококлассным специалистом, но и быть коммуникабельным, целеустремленным, обладать навыками неформального общения в бизнес-сообществе. На этой основе хедхантер проводит исследования рынка и просеивает подходящих кандидатов через составленный профессионально-психологический фильтр. Наибольшим спросом пользуются решительные, жесткие и харизматичные люди, с чувством собственного достоинства. Продемонстрируй, что из молодого профессионала ты превращаешься в дельца-капиталиста хорошо понимающего не только свои цели, но и цели других.

2. Говори о деньгах.

Стесняться говорить о деньгах – показать себя как далекого от бизнес-реальности человека. Говори о деньгах просто и прямо. Но начинать беседу стоит не с предполагаемой зарплаты, а с уровня оплаты, ниже которого ты в принципе никогда не опустишься. Конечная сумма обязательно подлежит обсуждению. Зарплаты наемных топ-менеджеров – от 50 тысяч до 300 тысяч долларов год. Круг людей, получающих подобные суммы в условных единицах, довольно ограничен. Оперируй именно цифрами годового дохода – это современно и солидно. Месячная зарплата охарактеризует тебя как клерка среднего звена. Фиксированные суммы окладов настоящих профи интересуют мало. Специалистов высокого класса привлекают бонусы и опционы, так что дай понять, что тебе тоже интересно. А это значит, что ты уверен в себе и результате своей будущей работы.

3. Представь портфолио

Забудь о классическом резюме: «Родился, работал, работал, уволился…» Запомните, все это никому неинтересно. Требуются доказательства твоей крутизны. Репутация – это не слухи или мнения, это конкретные факты. Если компания успешно развивается в течение трех лет, то каждый хедхантер старается найти автора успеха. В любом случае на собеседовании необходимо представить портфолио. Если в случае рекламщиком или с арт-директором все понятно («вот мой дизайн!»), то выражение «портфолио менеджера» часто вызывает вопросы. Портфолио менеджера – это истории успеха в бизнесе, которые сделаны твоими руками. Работал в розничной сети? Тогда расскажи про динамику роста. «Когда я пришел, было 20, а теперь 150 точек по всей стране». А еще лучше покажи в наглядном виде презентации своих достижений в пауэрпойнте с графиками и картинками. Не стоит распечатывать все перед собеседованием – создастся ощущение, что ты слишком много суетился. Просто покажи все со своего ноутбука. Это всегда производит впечатление. Настоящий кандидат на крутую должность должен иметь, как минимум пять удачных проектов в своем портфолио. Должно создастся впечатление твоего мощного роста как профессионала: как от решения предметных проблем ты шел к постановке стратегических задач. И не делай презентацию в последний момент, а попытайся регулярно работать над своими презентациями успешных проектов.

4. Прояви лояльность

Если твой будущий работодатель-олигарх однажды «как-то о тебе слышал» — это плюс. Но если речь не идет о работе в журналистике или в рекламе, скандальные выступления в прессе, на телевидении и публичные скандалы вряд ли принесут тебе пользу. Следует помнить, что хозяин бизнеса ищет винтик – хоть и дорогой, но всего лишь винтик для механизма своего предприятия. Не гениев, а организаторов. Так что не экспериментируй с внешностью. Будь лоялен и позитивно отзывайся о своих прежних работодателях.

За последние три года я составлял резюме раз двадцать. Один раз — для себя, когда устраивался работать начальником отдела копирайтинга в рекламное агентство, а остальные — для друзей и знакомых. Иногда цели были действительно сложными и интересными: устроить друга без опыта работы, но с большим потенциалом в крупную фирму (из которой он через 2 года ушел и открыл собственный успешный бизнес) или победить в “конкурсе резюме”, где на одно место претендовали около 30 соискателей.

Знаете, почему в 95% случаев задача решалась успешно? Потому что резюме — это тот же продающий текст, который продает человека работодателю. Со всеми вытекающими. И, как показывает практика, 99% людей составлять резюме не умеют. В этом я убедился, когда работал начальником отдела и набирал сотрудников. Каждый день менеджеры по персоналу (HRы) сбрасывали десятки резюме соискателей, и большинство этих резюме я даже до конца не читал: они были написаны либо скучно, как под копирку, либо в доску креативно, но совершенно неинтересно мне как работодателю.

Почему люди пишут в резюме ненужные вещи?

Большинство людей при составлении резюме допускают сразу несколько грубых ошибок. Во-первых, они совершенно не понимают задачу своей целевой аудитории (HR-менеджера, начальника отдела или собственника бизнеса). Во-вторых, они все переписывают резюме 1 в 1 по шаблону, коих валом в интернете, “благополучно” сливаясь с серой массой других таких же соискателей.

Наконец, в-третьих, подавляющее большинство людей составляет одно резюме для широкого спектра вакансий: от менеджера по персоналу до оператора станка с ЧПУ, мол, куда-нибудь да возьмут. В итоге такое резюме содержит кучу никому не нужной информации и в лучшем случае отправляется в папку “Рассмотреть, если совсем никого не найдем за полгода поисков”.

Что нужно работодателю

Когда речь идет о продаже товаров и услуг, можно пойти двумя путями: от продукта (описать, какой продукт классный и неповторимый) и от клиента (найти проблему клиента, его боль и представить продукт как решение этой проблемы). Второй подход на практике работает гораздо лучше.

Вы также заметите, что перед работодателем стоит вполне конкретная задача: получить максимальный результат на вложенные деньги. Т.е. закрыть вакансию подходящим человеком с минимальными (по возможности) затратами. Чем выше результат и чем меньше денег нужно потратить — тем лучше. Это называется выгодная сделка.

Справедливо и обратное: чем большую ценность представляет собой человек в рамках вакансии, тем больше денег он стоит. Как ни цинично это звучит, но когда мы говорим о резюме, человек — это товар на витрине рынка труда. Ни больше, ни меньше.

Грубейшие ошибки при составлении резюме

Когда я работал начальником отдела копирайтинга в крупном рекламном агентстве, у меня в подчинении было около 40 человек. В то время мы активно закрывали вакансии на веб-райтеров и копирайтеров, и HR-менеджеры пересылали мне десятки резюме соискателей.

9 из 10 этих резюме я отправлял в урну при беглом взгляде, потому что они были скучны и составлены совершенно бездарно.Типовая ошибка: много информации, но ни намека на то, почему человек подходит именно для этой вакансии. Другими словами, мне предлагали товар, который мне был совершенно не нужен, а если и нужен, то никто не объяснял мне, почему.

Еще одна беда около половины всех присылаемых резюме — это неправильная структура. У меня есть много знакомых, которые отличные специалисты своего дела. Но проблема в том, что, глядя на их резюме, этого не скажешь. Важно понимать, что у потенциального работодателя кроме резюме никакой другой информации нет, и если резюме не производит нужного впечатления, велика вероятность, что никто не позвонит.

Основы составления победоносного резюме

Правило составления №1: хорошее резюме всегда затачивается под конкретную вакансию. Здесь должна быть определенность. Вариант: пойду программистом или тестировщиком, а, может, менеджером по продажам, как правило, работает очень плохо.

Хотите знать, почему? Объясняю. Разные вакансии отличатся по зарплате, иногда даже в несколько раз. Зарплатную линейку менеджеры по персоналу знают очень хорошо.

А теперь поставьте себя на их место. Вы видите резюме человека, который готов работать и программистом (зарплата которого может доходить до 150 тысяч рублей ($5000) в Москве, и менеджером по продажам, средняя зарплата которого 60-80 тыс. рублей ($2-2,5 тыс.). Т.е. один и тот же человек готов получать в 2 раза меньше денег на другой работе, и ему все равно. Это вызывает серьезные сомнения на его счет.

Признаком хорошего тона в резюме — указывать цель. Например: “Получение должности коммерческого директора”. Четко, понятно и конкретно.

Чит-код

Чтобы максимально точно адаптировать резюме под вакансию, посмотрите на требования существующих вакансий и адаптируйте резюме, чтобы оно максимально соответствовало им (было максимально релевантным). Тогда вероятность отклика значительно возрастает.

Структура резюме

Говоря о структуре резюме, важно помнить и понимать одну вещь. В большинстве случаев Ваше резюме конкурирует с десятком других, поэтому нужно с ходу обращать внимание работодателя на ключевые моменты.

Еще одна очень распространенная ошибка — это использование прямой хронологии, когда человек описывает свой профессиональный опыт последовательно чуть ли не от школы до последнего места работы (сверху вниз).

Работодателя не интересует Ваша учеба. Во всяком случае, не в первую очередь. Ему нужно закрыть вакансию наиболее подходящим кандидатом, поэтому и акцентировать внимание нужно сперва на ключевых моментах. А уже потом, в качестве дополнительной информации, можно указать обучение, сертификаты и т.д.

Важно: структура резюме строится от приоритетной информации для работодателя до второстепенной, а не наоборот. В конце этой статьи я приведу образец.

Достижения

Сейчас ради эксперимента я поднял свой архив и достал выборочно десять резюме. И ни в одном из них я не встретил ключевой информации. Зато в каждом фигурирует одна и та же ошибка. Смотрите.

Подавляющее большинство людей, описывая свой профессиональный опыт, использует связку: “место работы-обязанности”. Но работодателя обязанности мало интересуют. Сейчас объясню почему.

Представьте, что Вы пришли в продуктовый магазин. Вы берете с полки тортик и обращаете внимание на этикетку. Но вместо привычного “Состав” Вы видите на нем другую надпись: “В этом изделии по норме должны присутствовать…”. Вы округляете глаза и ставите тортик на место с неприятным осадком. В конце концов, Вас не интересует, что в продукте должно быть. Вас интересует, что в нем есть по факту.

Поэтому в резюме гораздо лучше работает связка: “Место работы, обязанности, достижения”. Она гораздо информативнее и продает Вас в разы дороже на рынке труда.

Сравните:

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Слишком абстрактно, верно? А теперь более полная связка.

Достижения

• Заключил 8 договоров с крупными компаниями по $1,5 млн каждый
• Принес компании за три года общую прибыль свыше $10 млн
• Привел в компанию 119 клиентов, 38 из которых стали постоянными
• Перевыполнил план продаж в 19 последних месяцах кряду
• Составил собственную клиентскую базу из 1100 человек (ЛПР)

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Который из примеров продает человека лучше и дороже? Это риторический вопрос. Любопытно другое: ценность во втором случае на порядок выше чем в первом, и зарплата может отличаться в несколько раз. Хотя, казалось бы, обязанности одни и те же, должность одна и та же. Конкретика решает.

Навыки и технологии

Обязательно указывайте навыки и технологии, которые нужны работодателю и которыми Вы владеете.

Например, когда я устраивался работать начальником отдела копирайтинга в рекламное агентство, навыки публичных выступлений, преподавания и большая база веб-райтеров стали большим плюсом.

Обратите внимание: когда Вы указываете ту или иную технологию, вовсе необязательно указывать, насколько хорошо Вы ее знаете. Можно, конечно, написать, опытный пользователь MS Office, если это действительно так. Но в остальном лучше перечислить пакеты, с которыми Вы работали или о которых знаете. Для менеджеров по персоналу (HR), которые, как правило, не узкие специалисты, именно конкретные технологии являются ключевыми якорями, которые они ищут в резюме.

Например, Вы можете написать: владею языком программирования PHP, а HR будет искать Zend Framework (который, по сути, написан на языке PHP). Мораль: обращайте внимание на требования вакансий.

Второстепенная информация

Многие к моему большому разочарованию для описания дополнительных преимуществ используют избитые клише: “коммуникабельный, стрессоустойчивый, ответственный, и т.д.” Проблема в том, что эти клише присутствуют почти в каждом резюме.

А ведь между тем шаблоны можно очень просто разорвать: включите в резюме свои убеждения, принципы или объекты гордости. Включите любимые книги или блоги, интересы. На первый взгляд, это может показаться неважным, но именно эта информация характеризует Вас как личность, а не как робота, составившего резюме по заданным параметрам. Более того, если вдруг Ваши увлечения и увлечения работодателя совпадут, между Вами возникнет эмоциональная связь, что значительно повысит Ваши шансы на успех. И даже если другие кандидаты, Ваши конкуренты, будут сильнее по тем или иным параметрам, выберут все равно Вас, благодаря тому что сработает сильный психологический триггер — благорасположение.

Наконец, если уж Вы планируете использовать общие фразы, раскройте их более подробно и объясните, как именно проявляется в Вас то или иное качество.

Например

Стрессоустойчивость

Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях.

Ответственность

Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них.

Коммуникабельность

Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов.

Обучаемость

Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике.

Как составить резюме, если нет опыта и достижений

Когда нет ни опыта, ни достижений, нужно понимать, что на отдельные вакансии Вас не возьмут по одной простой причине: работодателю нужен человек. способный и умеющий решать поставленные перед ним проблемы, а не создавать новые.

Тем не менее, если Вы нацелены на какую-то вакансию, у Вас есть два варианта:

1. Приобрести необходимые навыки и опыт самостоятельно и таки продать себя, предоставив гарантии выполнения возложенных обязательств.
2. Устроиться в другое место, в котором Вы сможете получить необходимые навыки.

Даже если у Вас и нет опыта, у Вас все равно есть положительные качества, которые полезны работодателю. Их и нужно указывать. Например, если Вы готовы оставаться сверхурочно или работать до получения результата — это привлечет внимание и выделит Вас на фоне конкурентов.

Опять же, если нет достижений, но есть минимальный опыт, можно написать: “Участвовал в запуске масштабной email кампании по базе 100 000 адресов через Mailchimp”.

Это уже даст человеку понять, что Вы в теме, владеете терминологией и у Вас есть какая-никакая, но база знаний (даже если Вы просто смотрели, как Ваши знакомые или коллеги запускали Email-кампанию).

Сопроводительное письмо

Зачастую резюме отправляется не в чистом виде, а с сопроводительным письмом по почте. И это письмо играет ключевую роль при формировании первого впечатления.

Состав сопроводительного письма к резюме зависит от трех факторов:

• уровня Вашей квалификации
• должности, на которую Вы претендуете
• человека, которому Вы пишете и который принимает решение

На практике искренняя заинтересованность в проекте, доброжелательность и готовность решать поставленные задачи работает на порядок лучше, чем разговоры о деньгах или выставление собственных условий. Все это лучше обсуждать на собеседовании.

Образец структуры для составления резюме

Резюме, как и продающий текст, проще всего составлять по блокам. Вот примерная структура таких блоков.

Важно: в резюме никогда не пишется слово “резюме”.

1. Шапка (ФИО, возраст, контакты).

2. Цель (какую должность Вы хотите получить — выбрать нужно какую-то одну; для разных должностей нужны разные резюме).

3. Профессиональный опыт и достижения (в обратной хронологии).

• Последнее место работы
• Достижения
• Обязанности
• Предпоследнее место работы
• Достижения
• Обязанности
• Предыдущие места работы
• Достижения
• Обязанности

Здесь стоит обратить внимание на одну вещь. Например, я, по сути, «мультиклассовый персонаж», выражаясь языком компьютерных игр. Это значит, что у меня два (а теперь уже три направления): инженер (радиоэлектронный профиль и программирование), копирайтер и маркетолог, предприниматель.

Все три направления можно указывать в резюме, но вначале идут те, которые важны для работодателя. Остальные идут либо следом, либо выносятся в доп. информацию.

4. Ключевые навыки (важные для работодателя).

5. Технологии (в первую очередь, необходимые для будущей работы).

6. Образование (если опыта работы нет (вчерашний студент), то образование указывается вместо блока №3).

7. Дополнительная информация и свидетельство компетентности (сертификаты, награды, достижения вне работы и т.д.).

8. Блок с личной информацией (интересы, хобби, книги, ресурсы; например, если Вы читаете те же ресурсы, что и Ваш работодатель, и они связаны с Вашей будущей работой, то это станет большим плюсом).

Важно: Боже упаси Вас при составлении резюме выделяться за счет нестандартного графического оформления (ярких шрифтов, креативных фраз или чего-то в этом духе). На практике такие резюме никто не читает, и они прямиком отправляются в урну.

Резюме

Забавная игра слов получается: “резюме по резюме”. Но, отбросив шутки в сторону, я хочу еще раз обратить Ваше внимание на три важных момента.

1. Задача резюме — продать соискателя работодателю как можно дороже. Законы продаж здесь действуют в полной мере. Поэтому не стоит скромничать. Все выгоды Вашего предложения должны сразу бросаться в глаза.
2. Резюме должно соответствовать вакансии, на которую Вы претендуете и быть максимально «заточенным» под нее.
3. Не стоит перегружать резюме лишней информацией. Используйте только те сведения, которые нужны работодателю для приглашения Вас на собеседование. Ни больше, ни меньше.

Пусть Ваше резюме продает Вас дорого!

P.S. А Вы знали, что копирайтеры могут неплохо подзаработать на составлении резюме. Так, средняя цена на такую услугу начинается от $100 и выше, особенно когда Вы помогаете человеку получить высокооплачиваемую должность.

P.P.S. На десерт сегодня 4-минутное практическое и полезное видео по теме.