Телефон, планшет заблокирован МВД России – что делать. Телефон или планшет заблокирован МВД РФ — что делать при появлении сообщения на Андроид или iOS Мвд заблокировал телефон нужно ли паниковать

Если на вашем телефоне появилось сообщение о том, что телефон заблокирован МВД или каким-то другим Госорганом, то не стоит беспокоиться. Давайте сразу разберёмся, что делать и как разблокировать устройство.

Первым делом, раз и навсегда запомните, что МВД или другой орган надзора никогда не будет блокировать ваш телефон, а тем более требовать за разблокировку деньги. Это мошенники, которые зарабатывать на доверчивых гражданах.

Многие пользователи, от страха и по незнанию, видя на своём телефоне (планшете) такое сообщение, стараются в произвести оплату, чтобы разблокировать устройство. Нет, так ни в коем случае делать нельзя!

Как можно разблокировать телефон

Если это произошло при переходе на какой-то сайт, то скорее всего данное сообщение просто вывелось на экран телефона с помощью подгрузки скрипта. Не даваясь в подробности, просто вернитесь по стрелке «Назад» и закройте вкладку с вредоносным сайтом, нажав крестик в окне браузера.
Если сообщение о блокировке телефона МВД появилось после установки какого-либо приложения (с неофициального сайта Google или Apple), то это вирус, и данная проблема уже более серьёзная, но решаемая:
Способ № 1.
- зайдите в учётную запись Google (если её нет, смотрите следующий способ) через компьютер (официальный сайт play.google.com)
- установите антивирус Avast (введите в поиске Play Market и нажмите установить). Устанавливать необходимо на то устройство, на котором появился вирус-вымогатель (это на тот случай, если у вас к учётной записи подключено несколько устройств)
- перезагрузить свой телефон, чтобы антивирус в фоновом режиме начал сканирование и подождите минут 15
- далее опять перезагрузите телефон и радуйтесь удалению вируса.
Способ № 2. В том случае, если учётная запись отсутствует:
- нужно перезагрузить своё устройство в безопасном режиме. На разных моделях это делается по-разному, поэтому придётся посмотреть в Интернете (на другом устройстве) конкретно под вашу модель
- в безопасном режиме зайдите в менеджер приложений и удалить последнее установленное приложение, которое спровоцировало появление вируса МВД
- в том случае, если вышеописанный пункт не помог, значит приложение-вымогатель имеет права администратора. Придётся зайти в Play Market (Google) по вышеуказанному адрес и установить антивирус Avast
- далее перезагружаете устройство, выжидаете минут 15 и снова перезагружаете. Вирус должен исчезнуть.
Способ № 3. Это крайний способ, когда предыдущие два не помогают, заключается он в сбросе настроек до заводских (Hard Reset). В этом случае все ваши данные будут удалены с телефона. Данная функция запускается на каждой модели телефона по-разному, нужно смотреть в Интернете.

Для предотвращения подобных ситуаций, не устанавливайте приложения на своё устройство с других сайтов, кроме как с Play Market (Google). Также старайтесь не нажимать на ссылки на подозрительных сайтах. И конечно же добавляйте сайт СоветИнет.ру в закладки, чтобы знать о способах защиты от мошенников и возможных обманах в сети Интернет.

Информационная безопасность имеет большое значение не только для государственных органов, компаний и организаций, но и для обычных пользователей. Мошеннические схемы постоянно совершенствуются и появляются все новые способы изъятия средств, но иногда работают и достаточно старые и простые методы.

Многие сталкивались с таким уведомлением: «Сайт, который вы просматриваете, входит в список запрещенных сайтов – ваше устройство заблокировано за просмотр. МВД России» . Этот вирус успешно работает в России уже много лет и позволяет злоумышленникам собирать деньги с незадачливых пользователей, которым предлагается для устранения проблемы оплатить штраф онлайн. В статье расскажем, почему это явно мошеннические действия, какие меры можно предпринять самостоятельно для разблокировки устройства.

Порядок наложения взыскания

Сообщение от МВД о блокировке телефона за просмотр запрещенных сайтов никогда не высылается правоохранительными органами РФ просто потому, что они так не работают. Кодексом об административных правонарушениях РФ предусмотрен порядок наложения взыскания за выявленное правонарушение:

возбуждение дела и производство определенного разбирательства судом, должностными лицом, уполномоченным госорганом по факту нарушения, с установлением виновности, иных заслуживающих внимания фактов, определения наказания. В этом процессе может участвовать лицо, в отношении которого ведется разбирательство, и защищать свои права;
оформление этого процесса документально, составление протокола, постановления об административном правонарушении;
лицу обязательно вручается или высылается копия постановления, так как у него есть право обжалования такого документа.

Конечно, есть и упрощенный порядок, без составления протокола, когда, например, фиксация правонарушения осуществляется видеокамерами согласно ст. 28.6. КоАП РФ, но постановление должно быть вынесено в обязательном порядке и направлено почтой. Бывают случаи, что постановление не может быть получено по причине смен адреса и т.д., но они единичные.

И, наконец, просмотр порносайтов (именно при их посещении чаще всего появляется сообщение от имени МВД о необходимости уплаты штрафа) по действующему законодательству РФ не запрещен, это не является правонарушением. Запрещенные сайты блокируются в установленном порядке и становятся недоступны пользователям после этого автоматически.

Порядок блокировки сайтов

Если появляется сообщение о том, что заблокировали компьютер, просят заплатить штраф МВД – это действия мошенников. МВД не располагает полномочиями по блокировки самих компьютеров и иных персональных устройств граждан. Зато данное министерство по жалобе заинтересованных лиц ограничить доступ к информационным ресурсам, которые нарушают законодательство РФ.

Процедура регламентируется ФЗ-149 от 27.07.2006г. Сначала владельцам направляется уведомление, которое они должны исполнить. В случае отказа удовлетворения требований об удалении определенного контента осуществляется блокировка сайта интернет-провайдером.

Также формируется реестр сайтов, содержащих запрещенную информацию. На сайте eais.rkn.gov.ru можно посмотреть, включен ли конкретный ресурс в этот реестр. Таким образом, если МВД сайт заблокировало за киберпреступление, доступ к нему не может быть получен обычным пользователем.

Как работает вирус

При переходе на сайты, страницы которых заражены вирусом, скачивается разработанная злоумышленниками программа, она устанавливается на компьютер и меняет DNS-сервер. При попытке перейти на другие страницы или закрыть браузер пользователь видит только страницу с требованием об оплате штрафа.

Вирус МВД РФ – это обычный «развод», мошенническая схема, которую можно обойти самостоятельно или при помощи специалистов. Платить деньги мошенникам нельзя ни в коем случае, чаще всего одной суммой они не ограничиваются, кроме того, пораженное вирусом устройство после этого не будет в полной безопасности.

В качестве профилактических мер можно посоветовать не переходить на сомнительные сайты, особенно когда появляется предупреждение антивируса, использовать проведенные и надежные ресурсы. Кроме того, стоит установить на устройство антивирусную программу и регулярно проводить проверки.

Вопросы от пользователей

Появилось сообщение, что телефон заблокирован МВД, как разблокировать?
Обычно достаточно просто перезагрузить телефон. Если это не помогает, нужно зайти в настройки браузера и удалить, очистить все данные, куки и кеш. Порядок действия может отличаться в зависимости от используемой операционной системы, можно дополнительно проконсультироваться в службе поддержки оператора.

Что делать, если МВД заблокировало компьютер?
Министерство внутренних дел Российской Федерации не наделено таким правом, компьютер подвергся атаке вируса. Никакие штрафы не могут быть наложены в таком порядке, это не соответствует установленной законом процедуре.
Это мошенники блокируют компьютер от имени МВД. Не стоит поддаваться на угрозы и платить деньги, вернуть их не удастся. Кроме того, информационная безопасность устройства в этом случае не гарантирована. Необходимо избавиться от вируса при помощи перезагрузки компьютера с последующим сканированием антивирусной программой. Также может потребоваться вручную сменить предпочтительный DNS-сервер в настройках подключения, установить маркер в положение «Получить адрес автоматически».

Функция Smart Lock автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется определённое условие. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Воспользоваться функцией можно, только если вы заранее активировали её и выбрали условие для разблокировки. В таком случае просто выполните его. Например, если выбрали автоматическую разблокировку при подключении доверенного Bluetooth-устройства, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства на Android 4.4 и более старых версиях ОС позволяют снимать блокировку экрана с помощью аккаунта Google. При условии, что аппарат подключён к интернету.

Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз. После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на неё и введите логин и пароль от аккаунта Google, с которым синхронизировано ваше устройство.

После успешного входа экран разблокируется. Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть подключён к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно зажимать кнопки на 10–15 секунд):

клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data (или Factory reset). Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Если вы забыли пароль от смартфона Apple, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Эта процедура разблокирует экран, но также сотрёт с iPhone все данные, не сохранённые на вашем ПК или в .

Для сброса вам понадобится USB-кабель, компьютер на Windows или macOS и программа iTunes. Если она не установлена, скачайте её с официального сайта Apple. Если компьютер работает на macOS Catalina или более новой версии ОС, вместо iTunes нужно использовать приложение Finder.

Чтобы выполнить сброс, выключите смартфон и действуйте по инструкции для своей модели.

Если у вас iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или более новая модель : удерживая боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру через USB-кабель и не отпускайте её до появления окна восстановления.
Если у вас iPhone 7 и iPhone 7 Plus : удерживая кнопку уменьшения громкости, подключите устройство к компьютеру через USB-кабель и не отпускайте её до появления окна восстановления.
Если у вас iPhone 6s или более старая модель : удерживая кнопку «Домой», подключите устройство к компьютеру через USB-кабель, и не отпускайте её до появления окна восстановления.

Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes или Finder. Сначала система вернёт заводские настройки, а затем предложит восстановить сохранённые данные. В результате экран будет разблокирован.

Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В таком случае переподключите смартфон к , снова зажав соответствующую кнопку до появления необходимого окна. Затем повторно кликните «Восстановить».

Вирус mvd.ru - относится к категории вирусов-вымогателей. Блокирует доступ к веб-страницам во всех браузерах, которые только имеются в операционной системе. В том числе в Internet Explorer, Google Chrome, Firefox и Яндекс.Браузере.

Симптомы инфицирования вирусом mvd.ru

Вместо запроса пользователя на вкладке появляется баннер с сообщением о том, что якобы сотрудниками МВД Росси были обнаружены противозаконные действия в Интернете, совершённые с данного ПК. Другая модификация зловреда mvd менее многословна - его баннер сообщает «Доступ заблокирован». При попытке удалить вкладку появляется дополнительное окно о запрете выполнения этой операции.

Под текстом, традиционно для вируса-вымогателя, отображется просьба-предложение - отправить СМС для оплаты штрафа за нарушение (которого не было!). А также обещание - что после оплаты блокировка исчезнет. Для большей убедительности мошенники сделали так, что в адресной строке браузеров отображается ещё и адрес официального сайта МВД - то есть mvd.ru. Именно благодаря этому «свойству» вредоносная программа и получила своё название.

Конечно же, всё это «бабушкины сказки»! Естественно, верить в них нельзя; более того - их нужно убрать с ПК. И не стоит бояться, что сотрудники МВД вас накажут за сопротивление правоохранительным органам. Они и знать не знают, что случилось с вашим ПК, да и вообще, какие вы веб-сайты посещали и когда.

Действия зловреда в ОС

Проникнув в систему, вирус изменяет настройки сетевого соединения ПК. А если точней, прописывает адрес DNS-сервера злоумышленников. Подключаясь к глобальной сети, инфицированный компьютер автоматически перенаправляется по заданному в настройках IP. В результате чего, под именем офсайта министерства внутренних дел, отображается блокирующий «информационный пост», а другие сайты становятся недоступными.

Удаление вируса mvd.ru

Сброс настроек браузера, отключение блокирующей вкладки через диспетчер задач (решение для Google Chrome) применительно к этому «вымогателю» являются малоэффективными мерами борьбы. Пока в настройках DNS будет установлен IP-адрес компьютерных злодеев, вирус будет себя чувствовать вольготно в ОС и по-прежнему «не пускать» в Интернет.

Чтобы удалить вирус mvd.ruнеобходимо выполнить следующее (на примере Windows 7):

1. Откройте правой кнопкой мыши меню сетевого соединения (иконка «дисплей» в трее).

2. Выберите пункт «Центр управления сетями... ».

3. В блоке «Просмотр активных сетей», возле надписи «Подключения:», нажмите ссылку (название подключения).

4. В окне «Состояние... » нажмите «Свойства».

5. На вкладке «Сеть», в списке компонентов, кликните левой кнопкой «Протокол Интернета версии 4». А затем активируйте настройку «Свойства» (кнопка внизу, под списком).

6. В свойствах протокола, на вкладке «Общие», в полях «Предпочитаемый... » и «Альтернативный... » отобразятся IP-адреса, которые «вставил» вирус. Для того, чтобы их удалить, кликните по кнопке, находящейся чуть выше, - «Получить адрес DNS-сервера... ».

После чего вредоносные настройки исчезнут.

7. Откройте браузер, введите в адресной строке mvd.ru и нажмите «ENTER». Вместо баннера должен открыться настоящий сайт МВД. Попробуйте зайти на другие ресурсы (Одноклассники, Вконтакте и т.д.), если они работают корректно - значит вирус обезврежен.

В случае появления баннера (т.е. вирус удалить не удалось), снова зайдите в свойства протокола (пункт №6 данной инструкции):

1. Включите функцию «получить IP автоматически».

2. Кликните радиокнопку «Использовать следующие адреса».

3. В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» установите адрес - 8.8.8.8 (IP DNS-cервера Google).

4. Откройте консоль командной строки OC:

в поисковом поле меню «Пуск» наберите «CMD» (без кавычек);
нажмите«Enter».

5. Запустите утилиту ipconfig c ключом flushdns (очисткаDNS кэша) - введите ipconfig /flushdns.

6. Запустите браузер и проверьте его работоспособность.

Профилактика

Безусловно вирусы совершенствуются, и баннер mvd.ru тоже не исключение в этом плане. Возможно его «функции» блокированы лишь частично, и он по-прежнему вредит системе, пусть и не так явно (трояны, черви и т.д.) После восстановления сетевых настроек ОС в обязательном порядке необходимо просканировать все разделы диска утилитой Dr. Web CureIT! либо Free Anti-Malware.

Пусть ваш ПК всегда будет здоровым!