|
| автор |
сообщение
|
по веткам | по хронологии |
|
|
|
Felicia
дата 12.03.2012
время 11:40
|
заказ 3021614
Здравствуйте! С прошедшим праздником!
А когда заказ 3021614 будет сформирован и отправлен?
|
|
|
 Кристина Ли
дата 12.03.2012
время 11:46
|
Re: заказ 3021614
Felicia, здравствуйте.
Взаимно. Проверим информацию по заказу. Ответ будет отправлен на электронную почту.
С уважением,
Кристина Ли
|
|
|
Felicia
дата 29.03.2012
время 00:13
|
Re: Re: заказ 3021614
Здравствуйте
Вроде бы с заказом прояснили, а почему его статус до сих пор не изменился?
|
|
|
Александра Ковалева
дата 29.03.2012
время 09:34
|
Re: Re: Re: заказ 3021614
Felicia, доброе утро.
К сожалению, мы не получили от Вас ответ какие именно действия предпринять с заказом. Напомню, на складе закончились полезные сладости, которые Вы выбрали. Мы предложили Вам отправить заказ без них и стоимость восстановить в бонус «Возмещение»; заменить сладости на средства Грин Мама; аннулировать заказ. Пожалуйста, уточните какой вариант Вы выбрали.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
Felicia
дата 30.03.2012
время 17:08
|
Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
Вариант 2: заменить средства на ваше усмотрение и выслать заказ. Спасибо.
|
|
|
Александра Ковалева
дата 02.04.2012
время 11:17
|
Re: Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
Felicia, доброе утро.
Спасибо за оперативное решение. В заказе необходимо заменить средства на сумму 1194 рубля. Поскольку ассортимент косметических средств очень широк, то просим Вас определиться с заменой. Для Вашего удобства Вы можете написать коды средств или их названия. Все средства, представленные в каталоге, есть на складе и заказ будет отправлен в ближайшее время.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
Felicia
дата 04.04.2012
время 11:16
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
А средства, представленные в разделе Лакомства для здоровья, есть в наличии? Или в наличии средства только из раздела Косметика?
|
|
|
Александра Ковалева
дата 04.04.2012
время 12:54
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
Felicia, добрый день.
Продукция в любом разделе, которую Вы можете положить в корзину при оформлении заказа, есть в наличии на складе.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
Felicia
дата 04.04.2012
время 14:27
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
GK001 Живые конфеты «Малина» 1 шт
GK038 Шоколад с отрубями 1 шт
GK036 Мармелад «Жасмин и гибискус» 1 шт
GK028 Шоколад с тыквенным семенем 1 шт
GK030 Мармелад «Грейпфрут» 2 шт
GK035 Мармелад «Мелисса и клубника» 1 шт
GK041 Шоколад с отрубями и волокнами свёклы 1 шт
все без проблем добавилось в корзину
|
|
|
Александра Ковалева
дата 04.04.2012
время 15:20
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
Felicia,
спасибо за сообщение. Мы заменим позиции и с ближайшей поставкой отправим заказ.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
Felicia
дата 05.04.2012
время 22:22
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
А это примерно когда будет?
|
|
|
Александра Ковалева
дата 06.04.2012
время 09:17
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
Felicia, доброе утро.
Сегодня в течение дня заказ 3021614 будет отправлен.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
Felicia
дата 06.04.2012
время 13:58
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
Здравствуйте
Мне написали, что некоторые сладости закончились.
Можно их заменить на
Мармелад «Зеленый чай и эхиноцея»
Шоколад с тыквенным семенем
Живые конфеты «Клубника»
чтобы отправить заказ сегодня?
|
|
|
Александра Ковалева
дата 06.04.2012
время 16:08
|
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: заказ 3021614
Felicia, добрый день.
На сегодняшний день отправление заказов завершено. В понедельник мы уточним информацию и сообщим о дальнейших этапах формирования заказа.
С уважением,
Александра Ковалева
|
|
|
