Вопрос: Недавно я приобрела кольцо с 16 изумрудами (чистота 4). На одном из камней при солнечном свете очень четко просматривается раскол в поперечнике камня по всей поверхности. А на полированной поверхности камня видна царапина. На других камнях таких царапин нет
Ответ: Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни входят в категорию непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации (см. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) Как правило, продавец обязан предупредить об этом покупателя — либо устно перед покупкой, либо повесить в магазине объявление. Однако, если купленный товар имеет ненадлежащее качество (в случае с ювелирными изделиями это — существенные дефекты или замена одних материалов другими без ведома покупателя), то продавец обязан в течение семи дней заменить товар аналогичным надлежащего качества, или же, если требуется проведение экспертизы — в течение 20 дней. Если магазин не принимает ваши требования, а вы уверены в своей правоте, то следует обратиться с претензией или исковым заявлением, аппелируя к статье 18 п.1 «Закона о правах потребителей». Для предварительной консультации вы можете обратиться в Союз потребителей РФ или в любую независимую юридическую консультацию. Вам понадобится провести независимую экспертизу за свой счет — за этим надо обратиться в Госторгинспекцию своего административного округа (телефон местного отделения можно узнать в префектуре округа). Если решение будет вынесено в вашу пользу, то продавца обяжут не только заменить или по вашему желанию полностью возместить вам стоимость товара или же обменять товар на другое изделие аналогичной цены или иной цены с возвращением вам разницы в деньгах, но и оплатить экспертизу. Так как в вашем случае пострадал только один камень, то продавца скорее всего обяжут поменять его на камень без изъянов. Отдельная стоимость одного изумруда, который очевидно достаточно небольшого размера, невелика и безусловно непропорциональна большому количеству сил, времени и затрат, которые придется потратить для его бесплатной замены. При этом учтите, что скорее всего решение суда будет вынесено не в вашу пользу. Дело в том, что ювелир указанной фирмы был совершенно прав, утверждая, что изумруды, особенно мелкие и недорогие, всегда имеют внешние дефекты — трещины, мутноватости, сколы. То, что вы называете расколом — внутренний дефект камня. Часто такие дефекты появляются на изумрудах после некоторого периода носки без видимой причины. Очень мало абсолютно прозрачных камней без дефектов и среди крупных камней, трещины могут проступать на многокаратных минералах стоимостью несколько сотен тысяч долларов. Так, в Алмазном фонде РФ хранится изумрудная брошь с камнем 36 каратов, в котором множество внутренних трещин, что видно невооруженным глазом. Дело в том, что изумруд среди ювелирных камней первой категории является самым хрупким благодаря совершенной спайности, и трещины появляются еще в процессе добычи камня. Может он пострадать и от легкого удара, падения. Чаще всего изумруды подвергают облагораживанию — заполняют мелкие трещинки специальным маслом или смолой; однако при ударе трещина может обнаружить себя снова. В отличие от алмаза, цена изумруда складывается в основном из цвета и каратности, и он не теряет много в цене, даже если содержит включения или белые или синеватые отливы; однако камни более 2 карат и с небольшим количеством дефектов очень редки и дороги. Безусловно, все изумруды российских производителей среднего ценового уровня имеют мутноватости и крошечные трещинки, что не умаляет их красоты. К тому же фирма-производитель сможет легко доказать, что вы приобрели «идеальный» камень и сами же повредили его, уронив изделие или почистив острой щеткой (изумруды можно чистить только влажной тряпочкой и нельзя пользоваться химическими реагентами, механическими устройствами). Если же вам предлагают абсолютно прозрачный бездефектный камень по необыкновенно низкой цене, то это скорее всего не изумруд, а иной, похожий на него камень (зеленый циркон, оливин), либо синтетический изумруд или крашенный хрусталь. Поэтому наличие мелких дефектов говорит о натуральном происхождении ваших камней.
Вопрос: В некоторых источниках пишут, что агат — камень для рожденных в июне. Возможно агат и гагат одинаковые или родственные камни?
Ответ: На самом деле, агат — достаточно универсальный камень, он имеет огромное число разновидностей цвета (от черного до голубого и розового) и узоров, и соответственно меняется его воздействие и энергетика. В целом его можно носить всем знакам Зодиака, однако при этом он действительно более всего показан Раку и Близнецам, а также Тельцу, Деве, Весам и Козерогу. Соответственно, камень считается счастливым для рожденных в апреле (период Овен-Телец), мае (Телец-Близнецы) и июне (Близнецы-Рак).
Безусловно, агат и гагат — не одинаковы и не родственны. Среди агатов есть черные разновидности, однако даже в этом случае структура рисунка камня будет неоднородной, тогда как гагат — сплошной черной окраски. Поэтому внешне их спутать сложно. Тем более, что агат — минерал, а гагат — самоцвет органического происхождения, они не имеют общих корней.
Гагат также могут носить Раки, а также Скорпионы, Козероги, Водолеи, Рыбы. А вот Весам и Тельцу гагат носить не стоит.
Вопрос: Как определить, является ли приобретенный янтарь натуральным?
Ответ: Янтарь с древних времен подвергали химической и термической обработке для того, чтобы улучшить внешний вид камня, потому что самоцвет этот очень высоко ценился в древнем мире. Его варили в меде для получения красноватого оттенка, или кипятили в растительном масле для осветления. Сегодня янтарь также облагораживают, так как изначально добытый камень как правило отличается большим количеством недостатков, а ценные вкрапления встречаются крайне редко. В современном ювелирном деле для улучшения внешнего вида янтаря используют небольшую обработку — шлифование и полировку, — а также «каление» (термообработку для создания особых внутренних микротрещин, эффектно преломляющих солнечный свет), и даже древние способы до сих пор иногда используются. Мелкий янтарь, непригодный для отдельной ювелирной обработки, прессуют и расплавляют вместе, формируя вставки для украшений — однако прессованный янтарь так же является натуральным, как и «цельный», внешне практически неотличим, а по прочности он даже превосходит «обычные» образцы, которые на современном рынке ювелирных изделий встречаются достаточно редко и стоят гораздо дороже. Самый ценный янтарь — это камни, содержащие «инклюзы» — застывших миллионы лет назад в смоле мелких насекомых, листики, травинки. Поэтому такой янтарь нередко подделывают с помощью синтетических смол — например, бакелита, эриноида, галалита, нитрата целлюлозы. Проверить подделку можно таким способом: во-первых, настоящий янтарь не крошится, тогда как в искусственном в месте дырочки в бусине или каком-то ином «тонком» месте камень будет откалываться и крошиться; во-вторых, настоящий янтарь легче пластмассы, так как имеет более низкую плотность; в-третьих, если нагреть на лезвии ножа над огнем осколок такого камня, он издаст характерный неприятный запах, тогда как настоящий янтарь при нагревании пахнет очень приятно для человеческого обоняния. Если же у вас есть возможность просветить украшение в лучах ультрафиолета, то натуральный янтарь будет иметь эффект голубой люминесценции. Янтарь на ощупь как бы теплый, в чистой воде он тонет. В целом же чтобы не нарваться на подделку, не стоит приобретать янтарные ожерелья и кулоны «с рук», у уличных торговцев — самую надежную покупку можно сделать, если самостоятельно поехать на Балтийское побережье (например, в Калининград или страны Прибалтики); если же у вас нет такой возможности, то приобретайте украшения с янтарем у известных, надежных поставщиков, которые могут подробно рассказать о происхождении каждого украшения и подтвердить это документально.
Вопрос: Гагат называют черным янтарем. Можно ли считать черный янтарь — гагатом?
Ответ: Гагат — это самоцвет, не являющийся минералом, так же как янтарь, коралл, жемчуг. Гагат — это ископаемый каменный уголь из группы «бурых» углей, причем считается, что он образовался из ископаемых хвойных деревьев типа араукарии. К янтарю, который образуется из ископаемой смолы хвойных деревьев, он на самом деле никакого отношения не имеет. Гагат образует пласты и прослойки в глинистых горных породах, а иногда можно найти целые фрагменты древних деревьев, узнаваемых по форме, но по структуре ставших гагатом, тогда как янтарь как правило встречается в виде обтекаемых кусков или каплеобразных образований, и большую часть янтаря добывают на морских побережьях, гагат же находится под землей. Гагат всегда непрозрачен, угольно-черного цвета, с бархатистым смоляным блеском. Янтарь тоже обладает смолистым блеском, однако его структура неоднородна, обычно полупрозрачна, чаще всего с включениями, мутноватостями, трещинками и т.п. Твердость гагата достаточно низкая — 3,0-4,0 по шкале Мооса, что сразу позволяет выявить разницу между ним и другими черными самоцветами минерального происхождения, типа черного агата.
Некоторые свойства гагата напоминают свойства янтаря — как и янтарь, он стал известен и популярен со времен Древнего Рима, и его активно использовали лекари для приготовления различных целебных снадобий, причем из него делали и порошки, и настойки, и сжигали в качестве фимиама, как янтарь. А название гагат по одной версии произошло от слова «gagates», что означает «черный янтарь» — отсюда и вся путаница с этими двумя камнями. Есть и иные версии: он мог быть назван по имени города Гагес в Малой Азии или по реке Гагай в Лидии. Черный янтарь гагатом не является — это крайне редкая разновидность обыкновенного янтаря, которая называется «стантинит», от гагата прежде всего отличается внешне упомянутой выше неоднородностью структуры, и более светлым цветом — темно-коричневым, который часто имеет голубую флюоресценцию.
Вопрос: Сколько носить камней?
Ответ: Все хорошо в меру. Эта истина справедлива и для ношения камней-самоцветов. Одновременно надетых украшений должно быть минимум: прекрасные самоцветы, как и прекрасные произведения живописи, не терпят вблизи себя конкуренции, они «давят» друг друга. Это правило касается камней одного вида. Камни разного вида носить одновременно тем более не рекомендуется, чтобы не нивелировать их свойства и не «гасить» обилием расцветок их самобытную красоту. Обилие украшений на пальцах у мужчин — признак патологии, а у женщин — свидетельство отсутствия эстетического вкуса. Кроме того, надо знать еще одно правило: общее число камней в надетых украшениях не должно равняться 2, 4, 8, 13. Каждый самоцветный камень принесет радость тому, кто умеет ценить его красоту, а не количество.
Вопрос: Почему янтарь называют камнем?
Ответ: Янтарь издавна называют камнем здоровья, счастья и солнца. В то же время янтарь — не камень, а аморфный, окаменелый древесный сок, продукт жизнедеятельности деревьев Pinus succinieferra, смола. Камнем янтарь принято называть для лучшего понимания и удобства. Позиционируют янтарь как камень благодаря его магическим, эстетическим и лечебным свойствам, по которым классифицируют драгоценные и самоцветные камни.
Вопрос: Я покупала одно и тоже украшение дважды и когда получила второе, заметила разницу в цветет и форме бусин. Это другое украшение, ошибка?
Ответ: Дело в том, что каждое украшение — авторская ручная работа. На свете просто не существует двух одинаковых украшений. Это не заводская «штамповка», а ручная работа, выполненная из натурального камня, добытого самом же производителем. Именно поэтому цвет и форма изделий могут слегка отличаться.
Материалы любезно предоставлены нашим партнером — компанией Империя Самоцветов.