Уловки работодателя: как не быть обманутым. Цитаты про обман

Собираясь на собеседование в новую фирму, люди пытаются показать себя наиболее профессиональными и интересными личностями. Кроме своих качеств, а также навыков в работе лицо, имеющее достаточный опыт в сфере своей занятости, пытается убедить работодателя в том, что обладает необходимыми для данной вакансии качествами. Это может быть внимательность или сообразительность, дружелюбие, вежливость, аккуратность и ответственность.

Естественно, что перед тем, как произвести необходимое впечатление, лицо погружается в чтение большого количества статей, ориентированных на то, как обратить на себя внимание человека, вступающего в трудовые отношения с самим работником.

А как быть с самим работодателем? Что представляет собой этот субъект трудового права?

Как правило, люди, занимающиеся поиском работы, осознанно ставят перед собой определенную цель. Человек не ищет работу просто, если ему скучно.

Даже заработная плата не самый главный довод при выборе той или иной вакансии. К тому же, действительно ли работодатели способны выплатить указанную сумму? Не всегда на такие вопросы даются положительные ответы. Для того чтобы предотвратить такие нежелательные ситуации, любое собеседование должно проходить в двустороннем порядке. Рассказывая о себе и демонстрируя свои качества, не забывайте задавать вопросы будущему работодателю, подвергайте анализу все его слова, будьте внимательны.

Для начала посмотрите, насколько часто вы встречали данную вакансию в объявлениях. Компания, постоянно обновляющая свое предложение работы, подыскивает идеального специалиста на должность, которая в данный момент занята, кроме того, в компании может наблюдаться частая смена кадров.

Этому способствует несколько причин:

1) С руководителем очень трудно сработаться.
2) Коллектив в такой организации носит отрицательный характер.
3) Оплата за вашу работу может часто выплачиваться не вовремя, а то и вовсе не выплачиваться.
4) Условия труда непозволительны.
5) Экономия средств компании за счет обмана сотрудников.

Часто компании для экономии собственных средств, спустя испытательный срок, просто отказывают человеку в вакансии, а на это место помещают другое лицо.

Иногда организации в объявлении предлагают примечательную вакансию, а при собеседовании говорят, что она уже занята, но еще существует несколько других мест. Спустя время обнаруживается, что объявления вновь обновляются, а привлекательная должность по прежнему пустует. В такой ситуации необходимо сообщить администратору веб-страницы об информации, содержащей неправдивый характер, расположенной на его странице.

Потратив несколько минут на подобное сообщение, вы окажете большую помощь людям, нуждающимся в достойной работе, а также предотвратите попадание в вашу почту очередной рассылки таких вакансий.

Любой работодатель мечтает получить квалифицированного сотрудника за маленькую заработную плату. Для чего платить много, если безработные готовы работать даже за заниженную цену?

Иногда происходит так, что предложение работы может содержать такие обязанности у сотрудника, с которыми способен справиться даже подросток, причем цена такого труда значительно превышает реальную. Кто это лицо, щедро раздающее деньги, неквалифицированным работникам?

Приходя на собеседование, обращайте большое внимание на состояние офиса или фирмы, а также на служебную форму работников.

Если первое впечатление о фирме оставляет желать лучшего, то это должно насторожить работника.

Если вы решите попробовать себя в сфере сетевого маркетинга, стоит осознать, что ваши финансы будут целиком подвластны вашим продажам. Кроме себя виноватого в той или иной ситуации не найти.

Иногда фирмы скрывают, что для доступа к продвижению товара необходимо в первую очередь выкупить его. Цена не предполагаются быть низкими. Выходит, что вместо заработка приходят сплошные растраты. Есть красивая характеристика такого слова - инвестиции. На самом же деле ситуация больше похожа на надувательство. Для повышения собственного дохода необходимо иметь группу людей, слепо верящих в правдивость подобного бизнеса.

Для того, чтобы не оказаться в такой западне, обращайте внимание на профессионализм, манеры и стиль в общении работодателя. Действительно ищущие специалистов люди соблюдают условия договора, а также предоставляют зарплату в период испытательного срока и далее. Такие люди спокойны, их речь достаточно информативна и понятна для двух сторон.

Лицо, пытающееся утаить какую-либо информацию, не обратит внимание на ваш уровень профессионализма, а также наберет максимальное количество сотрудников в свою организацию. Человек будет вести себя мило, пытаться войти в доверие, открывать вам "страшные" секреты и предупреждать, что и так сообщил достаточно информации. Такие уловки используют для завоевания доверия. В итоге необходимую информацию вы не получите. Некоторые работодатели акцентируют ваше внимание на таких фразах как "Я вас не обманываю". Наоборот, эта фраза и значит то, что вас пытаются ввести в заблуждение.

Уже сказана куча слов о чип-тюнинге. Что можно ещё добавить к существующим? Как себя оградить от недобросовестных "тюнеров" и найти кому доверить свой автомобиль?

Мы постараемся немного приоткрыть карты

Оборудование

Хорошая компания никогда не будет использовать в качестве флэшеров "ломаное" китайское оборудование. Этот подход, конечно, позволяет сэкономить значительные средства как на начальном этапе при открытии бизнеса, так и на ежегодных "подписках" на обновление протоколов. Однако, тут кроется большой риск! Это оборудование не имеет технической поддержки производителя. В случае нештатных ситуаций, когда программа управления двигателем некорректно записалась и из автомобиля получилась недвижимость, уже нет шанса оживить автомобиль с помощью грамотных инженеров. В лучшем случае вы останетесь без автомобиля на длительный срок пока его не восстановить горе-чиповщик. В худшем, вас оставят наедине с бездыханной машиной и вы будете сами покупать у дилера новый ЭБУ и дружить с машиной

Диагностика

В погоне за наживой, многие фирмы делают чип-тюнинг на заведомо неисправном автомобиле

Представьте себе ситуацию, при которой у автомобиля есть неисправность с форсунками. Одна или несколько сразу переливают топливо. А тут ещё его и добавили. Эйфория от того, что машина "попёрла" быстро сменится отвида счёта за переборку двигателя после прогоревшего поршня

Правильные специалисты делают входящую диагностику каждого автомобиля на первом этапе! По моторному блоку, а в частности по показаниям датчиков, на основе которых готовится топливная смесь, не должно быть никаких отклонений! В противном случае вы должны услышать: "Сначала в ремонт, потом тюнинг!"

Время работы

Как это ни странно, но простой ответ на вопрос: "Сколько по времени длится процедура чип-тюнинга?" может много сказать об отношении к работе. Конечно, уже многие автомобили "перепрошиваются" в течении одного-двух часов. Но бывалый чип-тюнер всегда заложит час-другой. На работу с блоком управления двигателем зачастую может оказать влияние даже такие вещи как: умирающий аккумулятор, противоугонные устройства или частично нарушенная проводка двигателя. На обнаружение и устранение причин невозможности проведения тюнинга может уйти значительное время. А если программа оказалась не стандартной, так это может значительно продлить работу и общее время сильно выползет за 2-3 часа

Знания принципов работы двигателя

Как это ни странно, многие компании нанимают работников (а чаще всего вообще состоят из одного человека!), которые вообще не представляют за счет чего достигаются решения тех или иных задач чип-тюнинга. Более того, они не представляют как устроен двигатель и не понимают в азов физики. Вам могут пообещать, к примеру, 20-ти процентный прирост на атмосферном двигателе Mitsubishi Lancer 1.8. Без подачи дополнительного кислорода невозможно обеспечить горение дополнительного топлива! То есть существует некий разумный предел для обогащения топливо-воздушной смеси

Гарантия

Конечно, на "железо" даёт гарантию только завод-производитель. Но на программное обеспечение хорошие компании всегда её дают. В общем-то, для того чтобы понять правильно ли работает мотор, даже не опытному автовладельцу достаточно довольно короткий пробег. Обычно за первые 100-200км заведомо будут использован все режимы работы двигателя: и "тапка в пол", и торможение двигателем, холостой ход, всё описанное на "горячую" и "холодную" и т.д. В любой работе могут возникать огрехи и важно своевременно их устранить!

К сожалению, это не даёт 100% уверенности в правильном тюнинге. Есть вещи, которые скрыты от глаз автовладельца. Например, в современных контроллерах прибавка мощности достигается увеличением "лимитов". То есть ЭБУ разрешает мотору работать с определенным крутящим моментом и мы эти разрешения немного двигаем. Очень важно знать, не только насколько эти лимитеры можно двигать из-за ограничений самого мотора и трансмиссии, а так же критически важно понимать, какие из этих лимитеров вообще возможно изменять!! Например, для аварийных режимов по перегреву мотора или нехватки давления масла лимитеры установлены на очень малых показателях. Через нашу компанию проходят десятки машин на переделку тюнинга от разочарованных автовладельцев после горе-тюнеров и мы не раз видели эти критические ошибки при подготовке программ "на коленках"!

Выводы

Если вы уже посмотрели на все описанные выше моменты или даже сделали тюнинг, то следует всё же выполнить простые действия. Какие бы вы не заказывали услуги (увеличение мощности, отключение клапана рециркуляции отработанных газов ЕГР, удаление сажевого фильра или Adblue/BlueTec и т.д.), стоит на месте попросить мастера проверить диагностику автомобиля. Снимите разъём с любого из датчиков (например, массового расхода воздуха или любого температурника) и диагностика долна показать неисправность системы. Это особенно важно при отключении экологии. Далее устройте тест-драйв автомобилю и попробуйте его поведение на мощностных режимах и режимах малой нагрузки. Первые впечатления - самые верные. Если авто стало хуже ехать или сильно изменился, например, звук мотора - это повод вернуться за разъяснениями!

Ну и напоследок самое важное - не обгоняйте своего ангела хранителя! Удачи на дорогах:)

Уловки работодателя: как не быть обманутым

Найти достойную работу хочется каждому человеку. Желательно, чтобы профессия нравилась, условия труда были достойными, а зарплата - высокой. Однако сориентироваться в огромном разнообразии предложений о работе бывает непросто. Кроме того, многие работодатели не прочь заработать на нашем желании хорошо устроиться на работу.

В ход идут различные уловки. Причем не стоит думать, что «схитрить» пытаются только мошенники, заведомо не ищущие никаких сотрудников.

Не стоит забывать о том, что мошенничество есть чуть ли не во всех сферах жизни. К сожалению, трудоустройство не является исключением. Порой, даже вполне серьезные, на первый взгляд, компании стремятся сэкономить на работниках или получить выполненную работу бесплатно. Как же уберечься от обмана?

Кого обманывают чаще всего?

У недобросовестного или чересчур хитрого работодателя отработаны все технологии обмана людей. Причем работают они, чаще всего, на определенную аудиторию.

Во-первых в группу риска входят неопытные специалисты и люди, не завершившие профессиональное образование. Например, это могут быть студенты, пока не имеющие диплома или выпускники вузов, которые еще не получили опыта работы. Для таких людей поиск работы - это нечто новое и непривычное, поэтому им еще тяжело распознавать недобросовестных работодателей.

Кроме того, люди, нигде прежде не работавшие, очень часто хватаются за первую попавшуюся работу, не думая о зарплате, оформлении, социальных гарантиях. Также рискуют быть обманутыми люди, у которых нет какой-либо определенной специальности. Они так же, как новички на рынке труда стараются браться за любую возможную работу. При этом знаний о трудовом законодательстве у них порой не хватает.

Еще одна группа риска - люди предпенсионного и пенсионного возраста. К сожалению, престижную работу таким людям найти очень сложно. Большинство работодателей обширному опыту предпочитают молодость и энергичность. Поэтому человек почтенного возраста часто вынужден искать должность, не соответствующую его специальности. Не совсем ориентируясь на нынешнем рынке труда, пенсионер может попасть к мошенникам или недобросовестным работодателям. С

возрастом многие люди становятся более доверчивыми, что также на руку сомнительным организациям.

Это наиболее уязвимые категории соискателей. Однако не стоит думать, что обмануть могут только молодежь, неквалифицированных работников или же пенсионеров. Даже серьезного человека среднего возраста с тремя высшими образованиями могут обвести вокруг пальца. Благо арсенал уловок у нечестных работодателей обширен. Поэтому при трудоустройстве нужно быть бдительным всегда.

Как отличить недобросовестного работодателя по объявлению?

Существует ряд признаков, который позволяет определить, что перед вами не серьезная компания, ищущая сотрудника, а организация, которая пытается на вас нажиться. Отсечь довольно значительный процент подозрительных фирм можно еще на стадии ознакомления с вакансией.

Объявления о вакансии от мошенников можно отличить по характерным признакам.

1. Объявление о вакансии размещено на автобусной остановке, у подъезда, на заборе. Поверьте, ни одна серьезная фирма не станет посылать своего сотрудника расклеивать листочки с объявлениями по округе. Вы можете себе представить серьезного человека в дорогом костюме с пачкой бумажных листочков и тюбиков клея ПВА? Вряд ли. Вот и не стоит звонить по номерам, указанным в подобных объявлениях.

2. Прочитав объявление о вакансии, вы так и не поняли, в чем суть работы. Весь текст состоит из туманных формулировок: «работа с документами», «дружный коллектив», «высокий заработок», «работа студентам и пенсионерам», «работа в офисе в центре города» и т.д. При этом даже название должности так и не называется.

3. В объявлении нигде не значится название фирмы. Зато говорится, что она «перспективная», «крупная», «динамично развивающаяся».

5. Огромное количество вакансий от одного и того же контактного лица. При этом должностей предлагается столько, что создается впечатление, что фирма набирает штат чуть ли не с нуля.

6. Предложение зарплаты, значительно превышающей среднестатистические показатели по этой должности.

7. При совершенно заоблачной предлагаемой зарплате компания предъявляет кандидатам крайне низкие требования: целеустремленность, коммуникабельность, порядочность. Также работодатель сразу предупреждает, что готов взять человека без какого-либо опыта работы.

8. Связаться с работодателем можно только лишь по сотовому телефону. При этом контактным лицом выступает некая Анна или неведомый Николай. Ни фамилии этих самых Анны или Николая, ни городского номера телефона, ни сайта, ни корпоративной электронной почты, в объявлении нет.

Если вы заметили хоть один из перечисленных признаков, стоит призадуматься. Стоит ли вообще связываться с подобной фирмой. Скорее всего, вы читаете объявление от компании, занимающейся сетевым маркетингом или, хуже того, от мошенников. Добросовестный работодатель, которому нечего от вас скрывать, обязательно укажет название своей фирмы, перечислит список требований к кандидату, назовет должность и примерный перечень обязанностей, которые придется исполнять. Также порядочной фирме вовсе ни к чему скрывать от вас контактную информацию.

Подозрительное поведение работодателя при заочном общении

Предположим, недобросовестному работодатель удалось составить такое объявление, которое не вызвало у вас подозрений. Теперь приходит время пообщаться с сотрудниками фирмы по телефону или электронной почте. И тут тоже есть моменты, на которые стоит обратить пристальное внимания. Они помогут не тратить время на мошенников.

Итак, вы, вероятно, имеете дело с недобросовестным работодателем, если:

1. Сотрудник компании под любыми предлогами старается уйти от вопроса о названии компании. Он может попытаться отделаться от вас обтекаемыми фразами или произнести его быстро, невнятно. Вы даже можете услышать в трубке помехи как раз во время ответа на этот вопрос. Быстро и неразборчиво произнеся имя предприятия, сотрудник «крупной и перспективной» фирмы моментально может перейти в наступление, спросив у вас, слышали ли вы что-то об этой организации. Многие в ответ начинают что-то лепетать, смутившись своей неосведомленности. Настрой потерян, мошенник овладел ситуацией.

2. Помимо названия компании собеседник отказывается разъяснить, чем предприятие занимается. Это вам обещают рассказать при личной встрече.

3. Есть другой вариант. Вы с удивлением узнаете, что фирма, предлагающая вакансию, занимается производством косметики, лекарственных средств, оздоровительных приборов на основе инновационных и уникальных технологий, а также ремонтом обуви и пошивом рукавиц (тоже лечебных, кстати.) Столь широкая специализация может свидетельствовать лишь о том, что вы разговариваете или переписываетесь с компанией, занимающейся сетевым маркетингом. Другие непонятные и необычные сферы деятельности - это тоже повод насторожиться.

4. Связавшись с сотрудником фирмы, вы все равно не понимаете, какую должность она предлагает. Да и ваши будущие обязанности вы узнаете только лишь при личной встрече. Ведь телефону такие вопросы не обсуждаются, правда?

5. Вопрос о зарплате представитель компании также считает нецелесообразным обсуждать по телефону или электронной почте.

6. Получив ваше резюме, компания просит приложить также копии личных документов. Паспорта, к примеру.

7. Каков бы ни был предлог, работодатель, который внезапно просит вас отправить SMS - это мошенник. При звонке или общении по Интернету, вы можете и даже должны спросить название фирмы, получить разъяснения о зарплате, служебных обязанностях и должности. Ответы должны быть простыми, четкими и понятными. Если осталось ощущение недосказанности, поищите в Интернете информацию о компании, в которую звонили. Можно даже забить в поисковик номер телефона. Вы получите массу информации для размышлений.

Если вы решились на собеседование...

Если вы все-таки решились на встречу с будущим работодателем, расслабляться нельзя ни в коем случае. Обратите внимание на здание, в котором располагается организация. Есть ли там вывеска с названием фирмы? У фирмы, дела которой идут хорошо, и вывеска будет выглядеть презентабельно. А вот если вы видите листок бумаги с напечатанным на принтере названием, это повод насторожиться. Особенно, если вывеска находится над жутковатого вида подвальным помещением.

Зайдя в офис фирмы, осмотритесь. Видите ли вы сотрудников компании, каждый из которых имеет отдельное рабочее место? Очень подозрительно, если ничего подобного вы не заметите. Часто представители сомнительных контор снимают конференц-залы в офисных центрах и приглашают туда очень большое количество соискателей.

При этом с важным видом женщина на входе вручает вам анкету, в которой множество пунктов о профессиональных и личных качествах. Дальше кандидаты сдают заполненные бумаги, и их вызывают по одному на собеседование. Войдя в отдельное помещение, соискатель видит несколько рядов столов, за которыми сидят интервьюеры. После краткой беседы сотрудник фирмы обещает вам перезвонить, как только ваша кандидатура будет одобрена на сегодняшнем совещании с начальством.

Кроме того, вас предупреждают, что предвидится обучение, за которое вам нужно будет заплатить. Если вы попали на такое «собеседование», лучше забудьте дорогу к офису, где только что были и вечером не берите трубку. Помните, что если фирма и собирается проводить обучение, то соискатель платить ни за что не обязан. Все расходы должен брать на себя работодатель, ведь это в его интересах получить хорошего сотрудника.

Тестовое задание

Часто после собеседования работодатель, чтобы убедиться в компетентности соискателя, просит его выполнить пробное задание. В принципе, ничего страшного в этом нет. Соглашайтесь. Для некоторых профессий тестовое задание - это один из необходимейших шагов. Особенно, если у соискателя мало профессионального опыта. Дизайнеров, журналистов, программистов или фотографов и т.д., если у них нет исчерпывающего портфолио, почти всегда просят пройти тестовое задание.

Однако помните, тестовое задание должно быть довольно примерным, элементарным. Если же вас просят выполнить сложное задание или сделать практически готовый проект, возможно, компания совсем не ищет новых сотрудников, а пытается решить свои задачи совершенно бесплатно. Выбрав наиболее подходящий вариант, работодатель может отвергнуть всех кандидатов и воспользоваться результатами их труда. Но даже если вам перезвонили и пригласили на работу, не спешите расслабляться.

Поинтересуйтесь, когда с вами будет подписан трудовой договор. Если пока что работодатель не готов заключить его с вами, взамен он должен вам предложить хотя бы заключить договор на оказание услуг. В противном случае у вас не будет абсолютно никаких гарантий, что вам оплатят.

Испытательный срок

Очень распространенный у компаний способ получить дешевую рабочую силу. Часто фирма объявляет соискателю, что первые три месяца их будут обучать и смотреть на их профессиональные качества. И вот если все будет в порядке, новичок останется работать на постоянной основе.

При этом оклад стажера, естественно, примерно на 30 процентов ниже, чем у штатных сотрудников. Часто во время стажировки новый сотрудник выбивается из сил, чтобы доказать свою компетентность и послушно терпит маленькую зарплату. А вот в конце испытательного срока, даже если раньше претензий к его работе не было, узнает, что компании он не подходит. Соответственно, дальше фирма принимает новых стажеров. И так может продолжаться до бесконечности.

Помните, что во время испытательного срока не только работодатель оценивает, но и вы его. Поэтому попробуйте выяснить, какова кадровая политика в компании, поговорите, если получится. С другими сотрудниками. Почитайте отзывы в Интернете. И, конечно, не забывайте подписать договор. Хотя бы срочный.

Как правильно искать работу и что еще стоит учесть, чтобы не быть обманутым?

Устраиваясь на работу, будьте готовы к тому, что ваши услуги захотят получить максимально дешево. А в некоторых случаях деньги могут попытаться получить с вас.

Далее возможно выяснится некоторые интересности: чтобы получить работы, нужно сделать предоплату. За спецодежду, обучение, товар для дальнейшей продажи, расходные материалы, открытие зарплатного счета в банке и так далее.

Не стоит забывать о том, что если вы работаете неофициально, то ваша заработная плата зависит полностью от совести работодателя. Многие студенты добросовестно подрабатывали, расклеивали объявления, раздавали листовки, опрашивали людей на улице, а затем остались без копейки в кармане. Очень часто остаются без заработанных денег охранники без лицензии. Обычная ситуация: коренастый человек, решил летом подработать охранником, однако не видит смысла получать лицензию на такой короткий период. Тем более что, если открыть любую газету с объявлениями можно найти много вакансий на тему «требуются охранники (можно без лицензии)». Честно проработав полтора месяца, человек еще надеется получить за свой труд деньги. Однако вместо денег получает штраф от милиции, которая совершила визит в охраняемую им точку. Человек обращается к работодателю, с просьбой заплатить за него штраф, однако вместо этого отправляется на отдых без копейки в кармане, да еще и со штрафом. В суд обращаться бесполезно, так как человек работал неофициально, и законы трудового кодекса в данном случае не действуют.

В принципе, под обаяние обманщиков может попасть любой. Не застрахованы от этого даже серьезные специалисты. Поэтому будьте бдительны, и тогда трудоустройство не превратится в сплошную проблему.

Возьмем разговор:

Он: Давай поженимся.
Она: Но ведь ты не идешь ко мне со всей душой, а мне нужен человек, который отдаст мне всю свою душу.
Он: Но, если я пойду к тебе, а ты не ответишь взаимностью, моя душа сгорит...
Она: А ты боишься попробовать?

Тут негласно она обещала дать взаимность. Точнее, она обещала попробовать дать взаимность. Если же она обещала и при этом не собиралась ее давать - ее поступок весьма вероломен.

Понятно, что подобные негласные договоры заключать с дурными нельзя. Желательно все в письменном виде - что-то типа брачного контракта, кто и что получит при разводе.

Не корректируйте несостыковки

Мошенник, работая с лохом, транслирует лоху, что он будет обманут. Лох замечает «несостыковки», но сам же их корректирует и поправляет - то есть, он сам начинает проводить работу по облапошиванию себя, работу, без которой развести его не удастся. Так платная биржа по трудоустройству может предлагать контракт, по которому обязуется проводить психологические беседы, читать лекции, давать направления на работу. Лох, платя большие деньги, будет думать, что ему пообещали устройство на работу... Но зачем, спрашивается, он «корректировал» текст договора и находил в нем то, чего не было и нет?

Кроме того, кидала при общении обычно ломает раппорт, чтобы сохранить то психологическое расстояние, на котором кинуть вроде нормально, чтобы не сближаться на расстояние, на котором кидать «западло». Если видишь это движение - понимаешь, что человеку доверять нельзя.

Мысленно возвращайтесь к стоп-кадрам

Коммуникации, транслируемые обманщиками полны несостыковок и неконгруэнтностей (вербально транслируется одно, а невербально - другое). Встретившись с несостыковкой, человек обычно на секунду замирает... Этот вот «стоп-кадр» и фиксируется у него в памяти. Главное не корректировать несостыковки - они как раз и рассказывают об истинной логике событий. Хорошо, если у человека есть привычка мысленно возвращаться к разговору, к этим самым «стоп-кадрам». Когда проясняется обман, все непонятное встает на свои места, и парадоксальное перестает казаться парадоксальным. Тогда все стоп-кадры становятся понятными...

Понимание может прийти с задержкой во много лет, и тогда вспоминаются все стоп-кадры, и все загадки находят свое объяснение.

Нас давно не удивляет огромное количество людей, просящих денег и помощи на улицах. В метро и у дверей дорогих магазинов, сквозь ограду уличного кафе и в храме. На билет, операцию, кусок хлеба. Бывает, даже на пиво… Смущает другое: помочь всем невозможно, пройти мимо нуждающегося стыдно, а недоверчивость (не без помощи СМИ с историями о мафии «нищих») зудит внутри: действительно ли все эти люди нуждаются? И как лучше поступить – чтоб и по совести, и результат налицо.

Куда, как не в храм, чаще всего обращаются за помощью, и кто, как не настоятель храма в центре столицы, обладает обширным опытом общения с нуждающимися и обманщиками? Наши сомнения мы адресовали протоиерею Максиму Козлову, настоятелю домового храма мц. Татианы при МГУ им. М.В. Ломоносова .

Дайте попить, а то так есть хочется, что переночевать негде

– Отец Максим, в храм за помощью обращаются разные люди; среди них есть мошенники и есть действительно страдающие и нуждающиеся в помощи. Не могли бы Вы рассказать, как Вы определяете, какому человеку нужно помогать, а какому не нужно?

– Есть категории людей, которые регулярно обращаются в церковь. Первая и самая обширная – пишущие из мест заключения. Уж не знаю, как они узнают адреса храмов: есть ли доступ в интернет в колониях или справочники соответствующие с организациями, но мы регулярно получаем письма с трогательными повествованиями.

Здесь нужно соблюдать определенные правила безопасности: вступать в переписку с заключенным, давать личный адрес или адрес, так или иначе ассоциирующийся с храмом, не очень правильно: никогда не известно, насколько решительно человек встал на путь исправления, несмотря на то, что он о себе пишет. Если описанная ситуация нестандартна и можно чем-то помочь – не тогда, когда вначале пишут дежурно: «Пришлите мне Библию», а далее следует перечень продуктов питания, одежды и еще просьба прислать адрес симпатичной девушки, которая хотела бы переписываться, – тогда самое разумное – сообщить заключенному, что его просьба должна быть подтверждена или клириком, посещающим это исправительное учреждение (а сейчас при каждом российском исправительном учреждении есть прикрепленный к нему епархией священник), который может удостоверить подписью и печатью реальность существования проблемы, или администрацией данной колонии.

Были случаи, когда мы такие подтверждения получали: тогда речь шла о редких лекарствах; врач исправительного учреждения заверяет рецепт, и тогда понятно, что заключенный оттуда и лекарство ему реально нужно. В общем, один из критериев – это евангельский принцип о 2х или 3х свидетелях: свидетельство, подкрепленное другими людьми, звучит значительно более весомо.

Им в основном приходится давать адреса соответствующих церковных институций; например, последнее письмо у меня сейчас лежит: нужно 100 тысяч евро на операцию, пришлите на расчетный счет сколько-нибудь. Мы переадресовываем такие письма в фонды, которые этим занимаются и территориально достижимы.

Теперь о посетителях. Посетители, которые в 9 случаях из 10 должны вызвать осторожность прихожан, – это люди в рясах, обращающиеся с просьбами вне территории своего канонического подразделения епархии или прихода. Например, человек приходит и говорит, что он послушник такого-то монастыря в Архангельске, который по нуждам ехал в такой-то монастырь в Кемерово (через Москву, разумеется; у нас вся страна так ездит) и застрял. В такой ситуации очень просто можно поступить – сказать: «Да, отче (брате), я верю вашей трогательной истории, и вид вы имеете вполне священный. Идемте позвоним вашему наместнику, он подтвердит, кто вы есть, и я вам дам после этого 50 рублей или даже на обратную дорогу». Как правило, настроение после этого меняется: один из десяти скажет, что готов позвонить. Есть, конечно, те, кто действительно находится в затруднительной ситуации, тогда ему и смущаться нечего.

– А если он окажется обычным человеком, мирянином? Реально ему тоже предложить кому-то позвонить, чтобы подтвердить его личность?

– Я думаю, что реально. Потому что редко человек не социализирован настолько, что если он будет звонить и представляться в какую либо церковную институцию, будучи прихожанином такого-то храма, то его вовсе никто не признает. Человек, действительно взыскующий помощи, не отказывается от связи, охотно выдает «адреса, пароли, явки», по которым он может быть идентифицирован как личность.

Следующая большая категория (и в нашем храме особенно, так как мы помогаем билетами) – это люди, которые – не важно, освободившиеся ли из мест заключения, оказавшиеся в Москве для помощи кому-то и обкраденные, разболевшиеся и очнувшиеся – хотят добраться до родины. Обычно называют отдаленные точки, может быть, потому что до ближних можно на перекладных электричками доехать. Это Сибирь, Дальний Восток или Крайний север; редко едут в Ставрополь, Краснодар, Сочи, Ялту, в близлежащие области. Для покупки проездных документов подходит такая стратегия. Спрашиваем, есть ли какие-то документы, так как проезд без них невозможен.

Кстати, надо напомнить, что люди, которые говорят, что милиция не отдает им документы, несколько лукавят. Хотя вежливость сотрудников правоохранительных органов оставляет желать лучшего, но люди, вразумительным образом объяснившие, как и откуда они прибыли, в состоянии получить в милиции справку, временно замещающую паспорт (если это социализированный человек, который просто оказался в несчастье). Разговоры о том, что это никак невозможно, – один из верных признаков того, что здесь не всё чисто.

Дальше говорим человеку, что, конечно, нет оснований не верить вашей ситуации, но давайте поступим так: вы сходите на вокзал и узнаете расписание и стоимость самого дешёвого билета (в плацкартный или общий вагон) до точки, куда вам надо добраться.

После этого наш сотрудник с вашим документом покупает вам билет, едет с вами на вокзал, билет и паспорт отдает проводнику, вам – некоторый продуктовый пакет или небольшую сумму денег, чтобы в случае чего пропитаться в дороге. Этот способ действует самым верным образом: человек начинает упираться и говорить, что он сам. Когда ему показывают сотрудника, который готов поехать и купить билет, в абсолютном большинстве случаев интерес утрачивается, и просто просят 50-100рублей со словами, что не надо им никуда ехать.

– А зачем нужна такая строгость – отдавать билет в руки проводнику? Почему не отдать самому человеку?

– Он его продаст. Пойдет в кассу возврата и по паспорту получит хоть и с утратой, но какую-то сумму денег, тем более, если билет до Новокузнецка или Архангельска. Смысл в том, чтобы возможности реализации билета не по назначению не было. У нас были очень трогательные истории, когда люди, внутренне не вызывавшие доверия, но соглашавшиеся на такую процедуру, потом в конвертах присылали деньги, на них потраченные, или писали письма о том, как они добрались, и благодарили. В принципе, если человек соглашается ехать на таких условиях, то ему действительно нужно.

Третья категория – это люди, рассказывающие всякие разные повествования о том, что с ними в жизни приключилось. Два типичных сюжета для мошенников. Приходит, как правило, очень приличного вида господин (кстати, это мошенничество – сугубо мужское дело; видимо, женщины каким-то другим образом промышляют), даже на грани между прилично одетым и богатым, с хорошо сохранившейся внешностью. Просит 5-10 минут, чтобы побеседовать.

Создается ощущение, что никакой просьбы не будет. Но незаметно разговор подводится к тому, что человек оказался в ситуации (а у него благополучный бизнес в Нью-Йорке, он торгует кокосами из Зимбабвы, постоянный благотворитель и т.д.), когда в данный конкретный момент для того, чтобы перевод за кокосы прошел, ему надо переоформить какую-то карту, которая просрочена, и сейчас ему нужно получить наличными скажем 1000 рублей. Он их положит, ему придет 200 тысяч долларов, и из них он отдаст нам 10% за такую щедрость. Если есть досуг, это можно просто послушать; сама схема очевидна. Я отвечаю, что с интересом прослушал его историю, она очень трогательная, и я готов дать ему 50 рублей. Но, как правило, эти на 50 рублей не размениваются.

Сходные истории бывают о преследуемых. Одна мне запомнится на всю жизнь. Пришел ко мне некто – он был блестящий актер и мог бы сделать карьеру в хорошем драматическом театре, я не сразу его раскусил. Начал он с исповеди, якобы он просто хотел исповедоваться, а потом побеседовать. Рассказывает, что он из подразделения, которое не может назвать (не ФСО, не ГРУ, а то, что никакими аббревиатурами нельзя вслух произнести), что его научили страшным вещам, что жизнь его была нацелена убивать, и страшно в этом каялся. В какой-то момент что-то в душе его переломилось после горы трупов, которые были за ним, но оттуда же так не отпускают. Уйти, мол, я оттуда не могу, я вот к вам зашел сложным хвостом из Архангельска в тьмутаракань, спрятался здесь, а вот там за мной уже вертолеты летают. Но есть у меня один шанс прорваться по канализации, и если вы дадите мне тысячу-две-три на билет, то спасете жизнь человеку, раскаявшемуся на ваших глазах грешнику и прочее.

Только с какого-то момента я начал понимать, что это блистательный спектакль для одного зрителя. Я был даже готов оплатить в какой-то мере услуги, хотя был зол, что он привлек для этого исповедь. Мог бы обойтись без профанации Таинства. Я решил его проучить. Нажал кнопку вызова охранника, пришел охранник, и я сказал: «Долгом моим является вас спасти. Сейчас мы запрем вас в комнате охраны. У меня есть близкий знакомый – крупный начальник ФСБ. Это некоррумпированный человек. Сейчас мы позвоним, приедет спецнаряд, и вас эвакуируют на броневике; вы расскажете обо всех тех ужасах, которые совершаются в неназванном подразделении. Есть шанс, что жизнь ваша будет спасена». Но тут был осуществлен решительный рывок за территорию храма, вероятно, для спасения по канализации без наших 1000 рублей. Среди таких людей мне не встречались реально нуждающиеся.

– Часто люди просто приходят просить к храму..

– Да, приходят люди: «Батюшка, дайте на еду, голодные..». Обычно это довольно крепкие мужики. Таким мы отвечаем: «Иди 3 часа поработай. Сейчас дадим чаю, а после работы – плотный обед. Голодным не уйдешь, до завтра не пропадешь». Из всех за долгие годы обращавшихся двое или трое соглашались принять работу. Я их после твердо высказанной решимости от этой работы освобождал; остальные были решительно не склонны заняться физическим трудом для обеспечения себе пропитания и небольшой суммы денег. Вообще, мне кажется, материально помогать физически крепким мужчинам, не имеющим явных признаков инвалидности, не нужно.

– Меня вот тоже смущает, когда просят милостыню физически крепкие мужчины. В любом городе даже в кризис можно найти какую-то работу…

– Везде есть общественные работы. В Москве, как известно, на 1 безработного приходится 6 предложений о работе. Она не слишком престижная, не очень хорошо оплачиваемая, но если ты голоден, и у тебя нет ничего, то ты пойдешь на такую работу. По крайней мере, это более честный путь выживания в нынешней ситуации, чем ходить побираться. А некоторых гостей из дальнего зарубежья, живущих вокруг нашего храма, мы уже хорошо знаем в лицо. За эти годы несколько молодых мужчин, гости из солнечного Таджикистана, перешли в категорию зрелых; одного я уже знаю лет 10, не меньше. Он знает, что ничего от меня не получит, но, желая поддерживать status quo, периодически подходит: «Батюшка, здравствуй!» и удочку закидывает. Зачем работать – можно по улицам Москвы бродить; за 10 лет с голоду не помер и в Таджикистан не уехал.

– А как следует подавать милостыню? Кто-то говорит, что следует подавать всем, а Господь сам рассудит. Другой священник говорил, что есть, конечно, и мошенники, поэтому нужно прислушиваться к голосу сердца…

– То, что не нужно подавать всем – очевидно. говорил, что сильно пьющим деньги подавать не следует ни в коем случае, только питание. Есть категории людей, которых, подавая им деньги, мы провоцируем на дальнейшее асоциальное поведение, отнимая, кстати, эти деньги от тех, кому мы действительно можем помочь. Хорошее дело – завести такое правило: от каждого своего дохода отделять какую-то часть и откладывать на пожертвования такого рода. Полтора или полпроцента, но откладывать строго, независимо от того, маленькие деньги я получил или большие. Всегда можно подать старушкам у метро: даже если их организовала мафия и какую-то часть денег у них отнимет, что-то достанется и старушке – ведь не от хорошей жизни она там оказалась. Им это действительно нужнее, чем тридцатилетнему мужику.

Если сердце ваше сокрушается об инвалидах, хромых, убогих, лучше направлять милостыню в институции, которые за ними призирают. Тот же преподобный Амвросий Оптинский говорил, что лучше не раздать 10 рублей по станицам, а дать 10 рублей на приют для сирот, который при Шамордино, условно говоря, создается. Приют дает шанс тем, кого еще можно вытащить. Мне кажется, какую-то часть из семейной благотворительной кассы, помимо индивидуальной помощи, следует выделять для помощи институциям: благотворительным фондам, которым можно доверять, хотя бы по удостоверениям людей, которые с ними уже общались и могут посоветовать, кому можно помочь, не рискуя быть нагло обманутым. Лучше отдать деньги не тому, о ком мысли сомневаются, а тому, кто несомненно занимается помощью людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации.